ショップレビューへの投稿ありがとうございます！ 温かいお言葉をいただき、大変嬉しいです。今後もお客様に幸せな時間をお届けできるようなビールづくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 （よなよなの里スタッフ・しぇりー）

レビューのご投稿ありがとうございます！ お誕生日という大切な日のお祝いに私たちのビールを選んでくださり、本当にありがとうございます！今回はお選びにならなかったとのことですが、父の日のプレゼント企画まで気にかけていただけてとっても嬉しいです。 メール担当者のニックネームについても、可愛らしいと感じていただけて私たちも思わず笑顔になってしまいました！ これからも、お客様にワクワクをお届けできるよう、スタッフ一同楽しみながらビールづくりやお店づくりに励んでまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 （よなよなの里スタッフ・しぇりー）

ショップレビューのご投稿ありがとうございます！ 迅速なご対応や梱包、配送についても「大変満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです！ 私たちは長野の小さな会社ですが、こうしてお客様からいただく温かいお言葉に、日々育てていただいております。 これからもお客様にささやかな幸せをお届けできるよう、美味しいビールづくりと丁寧なサービスに精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 （よなよなの里スタッフ・ゆうちゃん）

ショップレビューのご投稿ありがとうございます！ 購入後の私たちからのメールにほっこりしていただけたとのこと、そう言っていただけて私たちも温かい気持ちになりました！ これからも美味しいビールとともに、ささやかな幸せをお届けできるよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 （よなよなの里スタッフ・ゆうちゃん）

レビューのご投稿、誠にありがとうございます。 この度は、お父様への大切な贈り物として当店のビールをお選びいただいたにもかかわらず、父の日当日のお届けに間に合うことが叶わず、多大なるご迷惑と残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 当店からの受付確認メールにて、「お届け先の地域はすでに父の日当日お届けを締め切らせていただいている旨」と「最短でのお届けとなる旨」のご案内をしておりましたが、私どものアナウンスが分かりづらく、お客様へ正しくお伝えすることができませんでした。せっかく楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、お客様をがっかりさせてしまう結果となりましたこと、本当に申し訳なく思っております。 商品自体は魅力的とおっしゃっていただいたお気持ちが、このような形となってしまい、大変心苦しい気持ちです。 お父様への感謝の気持ちをお届けする父の日当日にお届けが叶わなかったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。 今後は、配送スケジュールのご案内方法など、チーム全体で見直し、より分かりやすく安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。 せっかくの父の日のギフトに私どものビールをお選びいただきましたことへの感謝とともに、ご希望に添えなかったことへのお詫びを申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 （よなよなの里スタッフ・ゆうちゃん）

ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 この度は、お中元の熨斗でのご注文であったにもかかわらず、私どもの不手際により7月より前にお相手方へお届けしてしまい、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 大切な方への贈り物を、お客様が戸惑われるような結果となり、誠に申し訳ございません。商品自体には不満はないとおっしゃっていただいたお心遣いに、深く感謝するとともに、改めて重ねてお詫び申し上げます。 その後、すぐにお客様に連絡をとらせていただき、原因のご説明とお詫びをさせていただきました。 今後は二度とこのようなミスが起きないよう、社内の受注・出荷システムを徹底して見直し、改善に努めてまいります。 せっかくの贈り物に当店のビールをお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。 （よなよなの里、お客様相談室）

ショップレビューのご投稿ありがとうございます！ 「いつも、安心です」という、これ以上ないほど心強いお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです！また、発送の早さについても褒めていただきありがとうございます。 ご注文いただいた大切なビールを丁寧にお客様の元へ届けてくださる配送業者様のご協力があってこそだと思ってます。 これからもお客様に安心と、ワクワクするような美味しいビールをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。 こちらこそまたのご利用を心よりお待ちしております！ （よなよなの里スタッフ・ゆうちゃん）

ショップレビューのご投稿、誠にありがとうございます！ 「★5個以外付けられない」「クラフトビールと言えばここでしょ！」というこれ以上ないほど光栄なお言葉に、胸が熱くなる想いです。 年に何度かという大切な「クラフトビールの時間」に、いつも私たちの製品を思い出して、お取り寄せいただけれていること、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。頻度に関係なく、お客様にとっての“特別な定番”になれていることが、何よりも誇らしく、日々の大きな活力になります。 また特別な一杯が恋しくなった際は、いつでも「よなよなの里」に遊びにきてくださいね。またのご利用を、心よりお待ちしております！ （よなよなの里スタッフ・しぇりー）