たゆゆゆゆさんのショップレビュー

こちらの都合で、半分ダメ元で早めの発送をお願いしたのですが対応してくださり大変感謝しています。
また利用したいです。

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問い合わせに対しても丁寧で
安心して注文できるお店さんだと思います。
また認印や判子が必要になったらこちにお願いしたいです！

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初購入で事前に、気になる商品の記載のない箇所の長さに関する質問と念の為の返品ルールの確認の質問をしたところ、数字の表記なしの全くトンチンカンな返信がきました。
口コミとは大違いの対応に大変がっかりして、腹も立ちました。
完全に縁がないお店だな、と割り切りかけましたが、どうしても気になる商品だったのと、口コミの良さを信じて、「質問に全く回答頂けてない」的な内容を更に返信したところ、今度は丁寧かつ具体的な返信を頂けました。かなりホッとしました。
最初の返答がパンチ効きすぎて★普通 にしちゃぃましたが、最初のやりとりを除けば、商品含め、満足度の高い買い物になりました。
商品に関しては、首が詰まりめ商品と
SSをもう少し増やしていただけるといいなと思います。
あと、ネックラインからウエスト切り替え位置までの長さもフォーマット的にサイズ表記をしていただけると、小柄な人ももっと検討しやすくなるように思います。

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布ナプキンを取り替える頻度について質問しましたが「まめに」という返答で
具体性が全く無く、数値も例もない返答でがっかりしました。
他に聞ける人がいないからお店に質問したのに…
最初の頃のお店の印象が星5だったので、2つ下げます。
商品はとてもいいと思います。

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今回、キャンセルにはなってしまったのですが、とても丁寧な対応でした。
（指摘したこちらが申し訳なくなってしまいました）
安心してお取引できるショップさんだと思います。

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丁寧な梱包で、自分用に買ったものでしたがテンションあがりました(^^)

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不良品が届いたのですが、その後の交換対応がスピーディーかつとても丁寧でした。

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こちらの都合で、ご不便をお掛けしましたが、迅速かつとてめ丁寧な対応をしていただけました。
ご配慮に本当に感謝しています！！
ありがとうございました♪

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初めて利用しました！
丁寧な梱包嬉しいです。
ネットのジュエリーショップは保証書が有料のところもありますが、ちゃんと付けてくださるのはポイント高いです。
まだネット上では商品が少ないので、これから期待です(^^)
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上記レビューというか購入から2年ちょっと経ち、自分の不注意でネックレスのチェーンが切れてしまいました。
修理の問い合わせを電話でしたところ、大変丁寧な対応をして頂きました。
切ってしまったネックレスを送った後の修理方法も2種類提示してくださり、今後の自分の使い方にはどっちの修理方法が良いか納得して選ぶことができました。（切れた位置やチェーンの種類にもよると思うのであくまでも私の場合です）
急ぎではなかったのですが、年末にも関わらず、素早いながら温かみが伝わる対応がとても嬉しかったです。
おっちょこちょいなので、年に1つは手持ちのアクセサリーを修理に出す羽目になる私ですが、百貨店も含め修理受付をしてもらった中で一番温かみを感じたショップさんのような気がします。
関西在住ですが、機会があれば是非直接行ってみたいです。

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この度はありがとうございました！
急な引越だったのですが迅速に対応してくださり本当に感謝しています。
メールにて発送の連絡もしてくださりありがとうございました。
とても安心して利用することができました。
またカーテンを購入する際はぜひ利用させていただきます。

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希望していた色は在庫切れになってしまったとのことでしたが、対応が早くかつ丁寧で安心して別な色を注文することができました。
実は旅行直前の注文だったので、間に合わないかもと不安だったのですが間に合うようすぐに対応してくださったのが有難かったです。
梱包の丁寧で言うことなしです！
レビュー遅くなってごめんなさい！
また利用します！！

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対応が早くてとても満足です。
ポケットティッシュカバーをプレゼント用・自分用に購入しました。
想像以上に皮が柔らかくと届いてしばらくうっとりしていました。
残念なのは無料包装をお願いした袋に小さーーーーいお菓子クズ(ポテトチップ？パン？)のようなものが入っていたこと。
渡す前だったので、ゆっくりシールを剥がして取り出しましたが、そこが残念で-2させていただきます。
商品や対応はいいので、他の商品も含めまた利用させていただきます。

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