asa1339 (30代/女性)
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評価 5
投稿日:2019年10月17日
軋む音がします
がたつきが心配だったため、完成品であるこちらを購入。商品もキレイでおしゃれです。
ただ、使用後すぐから座ったときにギュっギュっと軋む音がします。色々試しましたが改善せず…。座り心地は良いのですが、毎日のことなので音がかなり気になります。使用感がよければ追加で3脚購入を検討していましたが保留にしました。見た目や座り心地が気に入っているだけに残念です。
●追記●
レビューを見て店舗から連絡がはいりました。メーカーにも問い合わせたが100%商品不良か分からないとのことでした。床材や座る人との相性で音が出てしまうことがあるようです。
軋み音が改善される約束はできないが交換対応はして頂けるとのことで、お願いしました。
新しいイスは翌日には届き、軋み音も無し!電話くださった方もとても丁寧でした。
お店にも商品にも大満足です。また追加購入させて頂きます!
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