あるる5 (40代/女性)
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評価 2.33
投稿日:2019年05月12日
品揃え:3
情報量:3
決済方法:3
スタッフの応対:1
梱包:3
配送:1
赤ちゃんのいる家庭への対応とは思えない不誠実な対応でした。入金後3週間経過しても商品が届きませんでした。
入金後即発送したとのメールが届くも商品が一向に届かず、伝票番号検索するも不可→お近くの郵便局で確認くださいの表示→生後2か月の赤ちゃん連れで郵便局向かうも伝票検索できず。仕方なくショップへ発送状況を確認する様メールで依頼するも無反応。同内容を再送し、ようやく商品が届きました。入金から商品到着まで3週間経過しています。あの偽りの「お荷物伝票番号」は何だったのでしょうか?
ネット注文はよくしますが、この様な対応を受けたのは初めてでした。海外のショップであってもこんなに遅くなりません。もうこのショップでは購入しません。
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