わたなべかざんさんのショップレビュー

石巻のふるさと納税はどれも魅力的ですね！

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とても早く届きました。お値段も安くて良いことしかありません。

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特に問題ありませんでした。ありがとうございました。

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注文から１営業日中の夕方に、キャンセルの希望を電話で直接連絡をして発送を止めてくださいとお願いしたにもかかわらず、発送準備に入っているという理由でキャンセルできない。倉庫の担当者にも繋いでもらえない。その後再三メール連絡をするも、3日間連絡なし。楽天市場を通して再三連絡しても連絡なし。発送後に、発送しましたと連絡。その後、キャンセルのご連絡をいただいていましたが「発送手配後はキャンセル出来ません。」というメール。最初は「発送準備中なのでキャンセルできません」だったのに、「発送後」に変わっている。この点と、発送３日前のキャンセルを受け付けないことについての返答を待っているが、連絡なし。一度受けた注文は何が何でもキャンセルを受け付けずに販売する。という利益最優先、顧客の要望無視という悪意を感じる。最低の公式ショップ。もう2度とここからは買わない。アディダスも極力控える。楽天も極力利用したくなくなった。

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いつも気持ちよい取引をさせていただき嬉しく思います。
文具をネットで買う時に最初に見る店です。

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