蒼空ままんさんのショップレビュー

コンビニ前払いにて注文後1週間以上経っても届かず、毎日の様に配送状況をチェックしても準備中から変わらないので問い合わせしました。
『お客さまのご注文頂きました商品は
確認致しましたところ 弊社の方では発送済みとなっておりますが
到着していないという事でございますので
再度お作りいたしまして
発送させていただきます。
尚 商品が2重でとどきました場合は
お手数ではございますが お客さまの方にて破棄して頂きますようお願い致します。』
と返事が来て、その2時間後位に発送しましたと連絡が来ました。
…ただ単に、発送し忘れてませんでしたか？としか思えなかったです。
もちろん商品が2重で届く事もありませんでした。
追伸:後日２つ目の商品が届きましたが、問い合わせて発送してもらった商品より更に遅い日付での発送になっていました。まるで、返信されたメールの内容を、あたかも擦り合わせるかのように。
よくそれで『弊社の方では発送済みですが』と言えますね。ちゃんとした謝罪もなく、ますます信用できなくなりました。

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