木香薔薇色さんのショップレビュー

セール期間中に細々と色々オーダーしたにも関わらず発送がとても早かったです。
色々とお試しできる商品もあり、買い物が楽しくなります。

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問合せにもすぐ回答がきて安心して買い物がてきました。

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可愛くて安いものが多くて素敵なお店だと思います☆

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梱包が雑過ぎると思います。
ダンボールがリユースでボロいのはともかくテープがしっかりとまっておらず開いたまま配送されるのはちょっと…

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特に問題なく買い物できました。
質問に対する回答も早かったです。

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欲しい商品の取り扱いが多く、探すときは必ず覗くお店です。

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問合せの回答も早く、安心して買い物できました。予定より早く発送して頂き嬉しかったです。
お店とは関係ないですが、午前中指定した荷物が15時に無連絡で届きました。
楽天セールでヤマトさん、忙しかったんでしょうか？

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配送も早く梱包も丁寧でした。
他で品切してた欲しい商品が、お安く買えて良かったです。

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愛用しているショップです☆
忙しいセール中でも、しっかり回答して下さるので、安心してお買い物できます。さらにカード決済できるようになったので、非常に助かります！！

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値引きしたセール品では無かったですが、楽天セール期間中だったので、サイズ交換が可能な商品なのか？商品ページを見ても買い物ガイドを見てもよくわからず、お店に質問しても、明確な回答がなく、とても困りました・・・。今も謎。

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品揃えよく、たくさんの中から選べて良かったです。
ポイント17倍で、こちらのお店に決めました！

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購入後にいくつか質問しましたが、迅速に返答を頂き満足しています。
配送されたダンボールに割と大きめな穴がボコッと開いていて、いつ開いたのか分かりませんが、赤ちゃんが使うものなので、残念です。

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会社概要などを調べて、安心できると判断し、こちらで購入を決めました。
同じ質問をした時、回答者によって、簡易な回答だったり、親切な回答だったりするので、☆は3にしました。回答は2〜3日後でした。
ナビダイヤルはつながりにくく、8トライ後にようやく繋がりました。一度ナビダイヤルにつながりガイダンスが流れた後、いきなりブチっと切断されるので、つながらないのに電話料金は割高にかかるし、不愉快でした。
商品の正式名称が書かれてなかったので、異なる種類を判別が付かず誤まって購入してしまいました。情報量としては、乏しいと思います。
よくよく調べて、購入することをオススメします。

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商品の発送の連絡メールが、届いた翌日にきました。意味無い・・・。

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商品が汚れており、交換を希望しましたら、2週間弱かかるとの回答でしたが、2週間過ぎても、お店から返事はなく、こちらから問い合わせると、在庫0で返品しかできないとの回答。
その間のメールのやり取りも毎回違う担当者。
その後、商品の回収についても、トラブルあり。
集荷の日時を聞いてきたにも関わらず、手配ミスで2回も配送業者が来ず・・・・。お店からは指定した日時の10分前に、手配漏れのTEL連絡が２日続けて２回・・・。
お店側の原因で返品となったのですから、申し訳ないという気持ちがあったら、今回の度重なる不適切な対応にはならなかったと思います。

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