tmrm792321 (40代/男性)
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評価 3
投稿日:2019年11月04日
リピート購入ですが、製品が以前と変わりました。以前は2mありましたが、今のものは1.8mほどに変わっておりスイッチ部分も大きくなりました。2mと説明しているのであれば2mの製品を販売して欲しいです。
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評価 1
投稿日:2016年12月19日
だいたい思った通り
ハイバックのダイニングセットを探していました。
写真だけの判断なので戸惑いがありましたが、思った通りです。
テーブル足の間隔がイメージ写真と違ったように感じました。
曲線を描いた背もたれは複雑な形状ゆえに見た目に個体差があります。
神経質にならなければ気になるレベルではないです。
その他要所に気になる部分がありますが、私としてはこの金額なら目をつぶれるレベルです。
今回はテーブルのガラスを黒に変更してもらいました。
今回不満と評価したのは、製品に傷や梱包の不備が多々あったことです。
大型商品という点、ガラスが含まれている点から、通常配送で心配していましたが、問題ありでした。
運送の問題でなく、梱包の問題です。
最初の配送でイスの脚が飛び出した状態で届きました。
テーブル足の梱包も破れておりへこんでおりました。
天板以外は交換の為持ち帰りいただきました。
その後交換商品が届き 組立しました。
するとガラス天板に傷があることを発見しこちらも交換を手配しました。
実は天板にも細かなへこみ傷があることを確認しましたが、面倒だったので目をつぶることに・・・
後日ガラス天板が送られてきたのですが、今度は角部分が欠けています。
再度厳重梱包で発送を依頼しました。
その時天板の細かなへこみ傷も申請して交換してもらうことになり
最終的に家具設置業者が納品組立を行って完了しました。
結果的にすべて交換しました。
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