ckwapsnobu (70代以上/男性)
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評価 4.00
投稿日:2014年03月28日
ソールにはたびたび訪れていますが、今回はいつも利用しているホテルが
リモデルということでこちらにしました。結果は大正解でした。場所、サービス、
スタッフの対応全て満足でした。次回もこのホテルにしたいと思います。
敢えて難点をいうなら朝食の内容がもうひとつということですが値段を考えれば
許容範囲だとおもいます。
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評価 5.00
投稿日:2014年03月21日
場所、サービス、接客すべて満足しました。本当にいいホテルだと思います。
おすすめです。次回も利用したいと思います。
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評価 5.00
投稿日:2014年03月21日
今回初めて利用しました。大満足です。ロケーション、サービス、スタッフの対応すべてに
おいて満足しました。部屋が狭いと聞いていましたが全然問題ありませんでした。
おまけにアップグレードまでしていただき感謝、感謝でした。
次回のホテルはここで決まりです。
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評価 2.00
投稿日:2013年01月20日
今回20年ぶりに宿泊しましたが以前のサービスと変化は有りませんでした。元々フロントの
対応がいいホテルではないですが今回も同じでした。部屋の空調が故障していて熱くて眠れませんでしたのでフロントに連絡して修理の依頼をした際暑ければ窓を開けてくださいといわれましたので零下10度の気候でそれはないといいますとそれでは扇風機を持参しますといはれ扇風機を持参してきました。唖然。。。最終的に部屋のチェンジには応じましたがその際の手荷物の移動もこちらがクレイムするまでなんの補助も有りませんでした.もちろん感じのいいstaffもいますただフロントの対応は依然変化はありませんでした。場所もいいし部屋もリモデルされていて再度利用したいホテルですがその気にはなりません。
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