はふへほ (50代/女性)
1件~2件 (全 2件)
評価 5
投稿日:2016年10月11日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
同品複数の注文に際し、到着不足がありました。添付画像にてご連絡。即対応頂きました。有難うございます。
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評価 5
投稿日:2016年05月05日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
プレートの欠品に際し、代替え即納/入荷後出荷 の提案を発信。顧客の用途期を考慮されていますね。
出荷数量誤りにつきましても、速やかにご対応下り、文書にも配慮がありました。
クレーム続出っっ と思いきや、ご対応次第で、気持ちよくお買いもの終了。
ピンチはチャンスをご実践されていますね。
また、覗いてみたい店舗になりました。
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