たか90853692 (40代/男性)
評価 5
投稿日:2018年12月18日
商品は素晴らしいのはもちろん 運送会社の不手際でお店にも迷惑かけてしまいましたが
スタッフさんの対応も丁寧でよかったです
ご迷惑おかけして すみませんでした ありがとうございました!
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評価 5
投稿日:2018年12月18日
シュプリーム ヴィトンのコラボ長財布、新品未使用 45万越えで不安ありましたが素晴らしい商品で最高です!
またスタッフさんの対応も良く 即日対応してないでしょうに こちらのワガママを聞いてくださり対応してくれました!
ありがとうございました!
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評価 5
投稿日:2018年12月18日
シュプリーム とヴィトンのクラッチ新品 未使用 約30万の買い物で不安ありましたが
全く気にする必要なかったです! 超美品ありがとうございました!
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評価 5
投稿日:2018年12月18日
前回に続き迅速な対応 いい商品ありがとうございました!
また機会ありましたら宜しくお願いします
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評価 5
投稿日:2018年12月18日
商品最高です! ありがとうございました!
また機会ありましたら宜しくお願いします
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評価 5
投稿日:2018年12月18日
商品最高でした! 一つは発送前に確認して 新品でしたが汚れがあるとの事でショップからキャンセルしたいと言ってくださり 一つだけになりましたが 汚れたのそのまま送ってくるショップも多々有りましたので 事前に申し出てくれてよかったです!
何よりスタッフさんが長時間、こちらの相談に嫌な素振り一つもなしに電話で対応してくれて
大変ありがたかったです! 忙しい中有り難うございました!
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評価 5
投稿日:2018年12月18日
シュプリーム ヴィトンのマフラー24万円 新品未使用 不安ありましたが 最高でした!
スタッフさんの対応も良く こちらのワガママを聞いてくださり
通常使わない運送会社にしてくれたり ほんと感謝です
なので 色違いのマフラーも買いました!
有り難うございました!
1人が参考になったと回答
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評価 5
投稿日:2018年12月18日
残念ながら商品不良で一つ返品対応になりましたが もう一つはいい品ですし
何よりスタッフさんの対応が良かったです 返品の品も 親身に聞いて謝ってくれて神対応でした!
また利用させてもらいます
有り難うございました!
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評価 5
投稿日:2018年12月18日
評価 5
投稿日:2018年12月18日
評価 5
投稿日:2018年12月18日
細かいオーダーも全て親身に聞いて しっかり説明してくれ 素晴らしい対応でした!
商品も完璧で プレゼントした方に大変喜ばれました!
有り難うございました!
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評価 2
投稿日:2018年12月18日
意図の飛び出しが多く返品は応じてくれましたが キャンセルの処理をされず 確認のメールも二度無視され 電話で聞くととしましたと言われ 楽天に確認するとショップがキャンセル処理していないとうので
再度ショップに連絡すると キャンセル申請中になってるので楽天が処理してないと言い張り
電話切った途端 キャンセルメールがきて ポイントも戻りました
どう考えてもショップのミスを楽天に押し付けて 確認させたら気づいてキャンセルしたのでしょう
対応もバカにした感じで 商品なんともないですといいました 何ともない物は返品しません
わざわざそんな事する程暇じゃありません
あまりこのショップはおススメできせんね
3人が参考になったと回答
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評価 1.67
投稿日:2018年12月18日
新品未使用との事で シュプリーム ヴィトンのコラボのトレーナーを購入しました 説明にも画像にもない ほつれ 引っ掛けたであろうほつれが多数あり 事前に問い合わせだ時にもその説明もなくでした
返品希望で連絡すると 女性スタッフの方の対応も、正直感じ悪いです
本来出来ないが特別にと恩着せがましい限りです 更にそんな細かいの気にするなら新古品を買うなと言われました 新品、未使用とかいてありながら 些細じゃないほつれが多数あるにもかかわらずその説明もなく
また 返品商品到着後3日以内の返金と 会社概要に書いておきながら 返金は楽天からになり 楽天からのやりとりによって3日すぎるとの事 会社概要は古いシステムを書いてて 今は違うと言われました
何百と楽天で買い物してますが歴代ワーストに近いありえないお店でした
11人が参考になったと回答
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評価 5
投稿日:2018年10月26日
迅速、丁寧、商品も素晴らしい!
最高です! また利用させて頂きます!
有難うございました!
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評価 5
投稿日:2018年10月26日
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