xxryotaxxmamaxx (40代/女性)
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評価 5
投稿日:2015年03月06日
迅速な発送と福袋なのに希望も聞いてもらえる柔軟な対応に感謝です!また買いたい。
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評価 5
投稿日:2012年12月09日
対応抜群です。夕方4時に頼んだのですが、翌日午前中にはもううちに届いていました。なんて迅速な発送!すぐに使いたかったので、本当にありがたかったです。
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評価 4.50
投稿日:2012年12月09日
品ぞろえ多く、満足です。発送も早く対応良しです。
ただ、プレゼント包装できる、って謳ってるわりには、プレゼント包装がへたくそです。包装紙が足りなかったのか、パズルの裏側から中身が見えていました。あんまりへただから、はがして、自分でやりなおしたよ。プレゼント包装無料のサービスだからまだ許せるけど・・・。
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評価 5
投稿日:2012年01月19日
家具屋さんなのに、欲しかった室内履きを置いているとは思わなかった。品揃えとてもよいです。ラッピングもしてくれて、配送も早く、大変良いお店。
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評価 1
投稿日:2012年01月19日
3-5日で到着予定のところ、何故か勝手にキャンセルされ、商品のページには「在庫2点あり」の表示が・・・。在庫を他の人に売る前に、勝手にキャンセルする前に、先に当方に売るのが筋ちゃいますか〜
と怒りのメールを楽天ブックスに送るとすぐに丁寧な返信メールで経緯を説明してくれましたが、そんなんで納得できるわけもなく。
私の中では、楽天ブックスへの信頼はガタ落ち。もう注文しない。
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評価 5
投稿日:2012年01月19日
「マルチブレンダー」購入に際して、バーミックスとブラウンと貝印のどれにしようか迷ったところ、価格や重量などの比較表が当店のHPに掲載されてあり、それがわかりやすかったのと、他店に比べて格安だったため当店での購入を決めました。配送も速く、梱包は丁寧で大変よいお店です。
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評価 5
投稿日:2012年01月06日
梱包がめちゃ丁寧!配送速く助かります。3000円くらいから送料無料だったらいいのにな〜。
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評価 5
投稿日:2012年01月04日
配送早かったです。たくさんの絵本を購入しましたが、全部ちゃんと梱包されているので、こちらに届くまでに本が傷んだりせず、良いです。
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評価 5
投稿日:2012年01月04日
楽天で阪急百貨店のものが買えるなんて、便利すぎます。私の住んでいるあたりでは同じものを買っても、阪急の包装紙がかかっているだけで「高級」と思ってもらえるので、ギフトには有名百貨店の包装は欠かせません。価格も百貨店でそのまま買うよりお安く買えたし、配達してもらえるし、ポイント貯まるし、いいことずくし。ありがたや〜。またギフトの際には利用しますよ。
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評価 3.67
投稿日:2012年01月04日
子どものお年玉にしようと12月20日に電車の本を購入。3-5日で配送予定のはずが、年明けても一向に届かないじゃないですかっ!??1か月くらいかかるなら別の店で買うので、配送予定はちゃんと教えて欲しいですね。結局まだ届いてないんです。
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評価 4.67
投稿日:2011年12月19日
包装もきれいにして頂けて満足なんですが、今回はプレゼント包装について、備考欄にお願いを書いておいたこと、その後の確認メールで「ラッピングの件承知しました」とあり、その通りやってもらえると思っていたら、そうなっていなかったんで、ちゃんと備考読んで指示通りやっているのか?とスタッフさんの対応に疑問です。
まあ大して大きなミスでないので、別にいいんですけど・・・。
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評価 5
投稿日:2011年11月10日
予約品だったのですが、途中にちゃんとメールがきて安心しました。きちんとしたお店です。
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評価 5
投稿日:2011年11月08日
発送早く、梱包はかわいく、品ぞろえ多数で、欲しいものいっぱいで困っちゃう。大好きなお店です。マステをプレゼント用ラッピングしてもらったときはかわいくてとても参考になりました。
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評価 4.67
投稿日:2011年11月08日
発送早くよい対応だと思います。梱包はラップぐるぐる巻きなのはどうなんでしょう・・・。雨よけ?箱も大きくてちょっとびっくり。保管に困りました。
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評価 4.67
投稿日:2011年11月06日
予約品でまだ手元にないので、よくわかりません。
評判のあまり芳しくないbooksですが、私としてはまだそんなにひどい目にあったことがないので、満足な対応だと思っています。
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