もんぶらん12345 (40代/女性)
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評価 4
投稿日:2023年11月25日
評価 5
投稿日:2023年11月25日
評価 1
投稿日:2023年11月08日
評価 1
投稿日:2023年08月25日
評価 5
投稿日:2023年06月18日
評価 5
投稿日:2023年04月16日
評価 2
投稿日:2022年11月10日
評価 1
投稿日:2022年05月29日
評価 3
投稿日:2022年02月09日
いまや一般的な、チャットの自動応答サービス、無駄な時間を使うだけで役に立ったことないな…と感じます
電話も繋がりそうにないので、メールで問い合わせようとは思いますが…
今回私が問い合わせたいのは「カメラは何台まで追加で増やせますか?」「SDカードの録画がいっぱいになって、新しいものに入れ替えると上手く作動しませんが、再起動(再設定)の必要があるのですか?」という比較的シンプルなもの…【カメラの追加可能台数】【SDカードについて】につて、説明書に記載して欲しかった…
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評価 1
投稿日:2022年01月31日
アテント尿取りパッドの注文について1/15注文で1/21「入荷未定につきキャンセルして欲しい」とのメールが届いていました
まず、件名が不十分です
この内容であれば、
【重要】【要確認】【注文キャンセル】等、購入者にもれなく伝わるような件名にすべきです
また、あまりに届かないので購入履歴を何度か確認はしていました
購入履歴内に
【ショップ都合によりキャンセル】
等、購入が成立していない旨がすぐに確認できるような表示を作ってもらえませんか?
購入手続きまでして、在庫がないからというショップ都合でのキャンセルならば、もっとしっかり伝えるべきです
今回の注文は「尿取りパッド」という消耗品です
切らすと困るので、こちらも消費量を考えて注文しています
注文後1週間も経って「キャンセルしてください」では困りますし、わかっていれば、他のショップに注文していたはずです
また、商品ページでは未だに購入出来るようになっています
*タイムラグがあり購入できない丈もあります*等の注意書きがありますが、半月以上もページを放置してあるのでしょうか?
在庫切れになれば、速やかにページに反映されるようになりませんか?
とても紛らわしいです
改善を望みます
結局、尿取りパッドはさっさとキャンセルだけされて、問い合わせへの回答はありません(順序が逆でしょ)
こちらのe-netショップ?
電話をしてみたら、全て自動音声で人と話をすることも出来ません。
アイリスオーヤマ系列の会社だそうですが、最近はアイリスオーヤマ商品への信用もガタ落ちしていたことろなので、やっぱりか…という印象です
二度と利用しません
1人が参考になったと回答
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評価 1
投稿日:2022年01月31日
購入後一週間ほどして「入荷未定につきキャンセルしてください」のとメールがきました
メールには気が付かず、購入履歴を確認はしていましたが「発送準備中」…
もっと他の適切な表示がされるように楽天市場と掛け合ってください
また、なぜか「入荷未定で販売出来ない」はずの商品が変わらず購入出来るようになっています
一体どういうことですか?
私の注文はキャンセルで、今購入する人は大丈夫なんですか?全く意味がわかりません
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評価 4
投稿日:2021年10月11日
評価 1
投稿日:2021年05月24日
本当は星1つもつけたくないのですが…
アイリスオーヤマ ブックシェルフ
商品ページでは「入荷待ち」との記載はありませんでしたが、実際は入荷待ちで10日以上待ちました
で、やっと届いたと思ったら…
不良品でした………
木ダボを取り付ける穴が奥まで貫通していて、木ダボが板の中に入ってしまい全く組み立ても出来ません
ショップに問い合わせても無返答だったので直接アイリスオーヤマに問い合わせました
4日経った今も、ショップからは何の回答もありません
二度と利用したくないショップです
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評価 1
投稿日:2021年05月13日
評価 5
投稿日:2020年11月13日
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