surf1109さんのショップレビュー

対応が早くすぐに発送していただけました。

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スーパーセールでの購入でしたが対応早くすぐ発送してくれました。

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ネット購入、店舗引き取りで訪れましたがとても丁寧で色々とアドバイスしていただけました。

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領収書、発送希望への対応はとても早い。
取り扱い品が多くて大変なのかもしれないが正式な現物の商品画像と商品説明はしっかりと載せてほしい。

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対応の早い信頼できるショップさんです。ノースフェイスの正規取扱店で安心です。中に入っていたカッコいいエアメールがお店のこだわりを感じました。今度は実店舗にも行ってみたいと思います。
受注番号]212300-20220923-0940041046

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発送までの対応がとても早くて好感がもてました。が、購入した商品が今回は不満でした。改良される事を望みます。

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入荷した物から先に送ってもらえました。ありがたい

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スーパーセール期間でしたが早い対応。しっかりとした商品、満足です

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全部揃うまで時間がかかりましたが無事到着。送料無料にするため金額微調整しましたが店舗で受け取れば送料無料とかをやってもらえるとありがたいです。

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注文からすぐ到着しました。
配送対応は完璧でした。
お店として対応が完璧でした。不良品についてお知らせしたらすぐに新しい商品を送っていただけました。とても好感が持てました。また利用させていただきます。

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領収書の対応ありがとうございました。助かりました。客の要望にしっかりと対応してくれるこういうショップさんは、ほんとありがたいです。

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刺繍入りで注文しましたが注文したその日のうちに発送していただけました。手書きの新製品の紹介こんなのがあるのか！とおもしろかったです。お店の対応も大満足です。次もまた購入します。

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不良品につき交換をお願いしました。返事が来るまで数日。メールで発送連絡あったと思ったら家には商品到着。ここまでの対応はまあ良いかなと思ったが不良品を返送する方法の案内が何もない。不親切だと思いつつどうすればいいかと電話が繋がらないからメールで問い合わせ。引き取り配送業者から後日連絡きて返送品と違うものが記載されていた。後で問題になるのも嫌なのでここへ保険として記載しておきます。×テント→○タワーファン
一方的な配送メール、返送案内のない不親切、質問に対して無視、連絡なしで配送業者を手配、お詫びの言葉や誤商品表示、アフターの対応は最悪でした。

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ネコポスの梱包も丁寧、消毒綿も入っていてお店の気遣いの良さが感じられます。配送もネコポスなので安心して待ってられます。ピアスを購入するときはいつもこちらと決めています。

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ショップ対応、決済などは満足ですが、配送業者の西濃運輸が最悪です。なんとか受け取りはできましたが業者を変更していただきたいです。

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