なずちゃま (30代/女性)
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評価 1
投稿日:2023年11月11日
不良品だったので交換お願いしたくてメールしたけどエラーで返ってきた
これ見て連絡してくれることを祈ります。
[受注番号]388472-20231108-0675818225
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評価 5
投稿日:2022年09月29日
評価 3
投稿日:2021年02月05日
評価 5
投稿日:2020年07月22日
評価 5
投稿日:2020年05月23日
評価 5
投稿日:2018年08月20日
特に問題なくスムーズな対応をして下さいました。
以前にもお世話になりましたが、スタッフの方とても丁寧な対応でした。
お値段もそこそこ良心的でした。
貴金属購入でしたが、磨きも丁寧にされていて嬉しかったです。
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評価 2.83
投稿日:2017年10月14日
お気に入りのお店でしたが間違いが多いので不信感です。
何度も購入しているので、まぁ間違えることくらいあるだろうとは思いますが
今回はpt950税込でお見積もり頂いたものを更に税込にされてメールを頂いたり、
届いたお品はpt900だったり…グダグダ。
注文数に対してスタッフの数が足りていないのでは。
素敵な商品が安価で、私としてはこれからも利用させて頂きたいお店なのですが…。
8人が参考になったと回答
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評価 5
投稿日:2017年07月14日
高級ブランドのリングを安価で購入できていいです。
写真が綺麗で、他店のと迷ったときはこちらで買ってしまいます。
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評価 2.67
投稿日:2017年07月14日
商品の状態、非常に良い、新品同様と書かれていましたが
指輪の厚みの部分が磨かれていなくてガタガタでした。
少し使って売っちゃいましたm(__)m
3人が参考になったと回答
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評価 2.83
投稿日:2017年07月09日
ランクSのティファニーの指輪を購入しました。
内側に大きな凹み(傷跡)が二箇所もあったのに何の記載もありませんでした。
新品仕上げすれば何でも新品同様じゃないでしょ。
刻印の画像も一部だけでなんの参考にもならなかったし。
こんなガタガタになってまでティファニーとして売られてる指輪も可哀想。きっと相当古いものなんだろうな。
ここのお店の基準でいくと、ランクAB〜Bが妥当な商品です。
返品したいけど面倒だからいいや。
でももうここでは買いたくないですね。
↓↓↓
レビュー後メールをくださいました。
磨き直すか返品対応すると言ってくださいましたが、
刻印付近の傷のため磨くと刻印が消えてしまうし、
休みを挟んでの連絡だったので数日使用してしまったため
仕方なくどちらもお断りしました。
気になることがあったら使う前に連絡した方がいいです(当たり前ですね笑)
傷は気になりますが、使えないわけじゃないので暫く使おうと思います。
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評価 5
投稿日:2017年05月28日
こちらの確認不足で注文キャンセルというご迷惑をおかけしてしまいましたが、とても丁寧に対応して下さいました。
またの機会にぜひ利用させて頂きたいショップさんです。
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評価 5
投稿日:2017年03月01日
あす楽商品じゃなかったのに日付時間指定で注文してしまったのですが、普通に対応してくださいました。
変更にも迅速に対応して頂き、とても助かりました。
スムースに商品が届き、気持ちの良い対応で、良い買い物ができました。
下取りも行なっているとのことですので、また別の商品も購入したいです(*^^*)
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評価 4.50
投稿日:2017年02月18日
スタッフのメールがなんか冷たい。
事務的というか、冷めてるというか。
何十回も買ってるのに、いつも初めてみたいな感じのメールだし。
届いた後商品の感想送っても、淡々としたメール。
以前商品に傷がついていたときに、このまま使うからいいですってメールしたら、あぁそうですか、って感じの対応だったし。
ジュエリーショップにしては冷めた対応だなと思います。
勿論、商品と一緒に手書きのメッセージなんてありません。
今流行りの塩対応ってやつかしら。
あす楽商品があったりしてつい利用してしまいますが。
商品もここのK18の色味が好きだしお気に入りなんですけどね。
10人が参考になったと回答
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評価 5
投稿日:2016年11月28日
地金リングが豊富で見ていて楽しいです。
g数なんかも記載されているともっと嬉しいです。
届いてすぐ商品の感想をメールしたのですがシカトでした。
ちょっと寂しかったです(;_;)笑
→レビュー記載後すぐにお返事頂けました。
丁寧な対応して頂きました。
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評価 5
投稿日:2016年11月28日
地金の色が好きです♪
リングの即納品があるので助かります(o^^o)
丁寧な対応をしてくれる素敵なお店です。
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