Rosamania (40代/女性)
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評価 5
投稿日:2024年04月09日
評価 5
投稿日:2024年03月06日
評価 1
投稿日:2024年02月19日
商品ページには2〜3営業日以内発送となっていたにも関わらず、注文後、日にちがかかる旨のメールが来ました。支柱やジュートロープを一緒に頼んだら、商品が同梱されず全部別々の便で来ました。せめて一度に受け取りたいと思って休みの日の昼過ぎに配達日時を変更したのに、佐川急便さんが対応し切れず一件だけ夜9時ごろ持って来られました。梱包も変なラップを使ってグルグル巻きにされていて気持ち悪かったです。
2人が参考になったと回答
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評価 5
投稿日:2024年01月05日
注文後すぐ連絡も来て、発送も早かったです。
2つ買ったのでダンボールが小さかったのか少しギュウギュウに詰められていて、箱から出した時は少し変形していたものの、時間が経つと形も戻りました。
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評価 5
投稿日:2024年01月05日
評価 5
投稿日:2023年12月24日
注文後すぐにレスポンスがあり、届くまでとても早く丁寧な対応をして頂きいつも嬉しく思っています。
梱包も外箱に強度があり、中身がいつもちゃんと綺麗に入っていて、緩衝材の多過ぎる過剰包装じゃない所が良いです。
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評価 5
投稿日:2023年10月30日
注文後すぐ届きました。丸く畳んで袋に入り箱に入っていましたが、梱包が丁寧だったお陰でシワになったり跡がついていたりということもなく、こちらのショップさんで買って良かったと思います。
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評価 5
投稿日:2023年10月18日
評価 1
投稿日:2023年10月16日
商品注文時には記載がなかったにも関わらず、注文の翌日「以下の通り、ご注文承りました。コンビニ受取をご指定頂いておりますので、コンビニ手数料110円を頂戴しております。手数料加算後のご注文内容を以下に記載いたしましたので、ご確認の上、返信フォームにご記入の上、3日以内にご返信ください。ご返信がない場合は、お支払い金額にご同意いただけなかったものとして、
ご注文はキャンセル処理させていただきますので、ご了承ください。」というメールが届き、楽天の金額変更メールも届きました。コンビニ受取にして手数料が別途掛かるなら、注文時に「送料無料」で出すべきではないと思います。たかが110円の手数料ですが、後出しで修正をして来る所も、注文確定後に一方的に送ってきたメールで「3日以内に返信が無ければキャンセルする」という言い分もとても不快に感じました。
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評価 5
投稿日:2023年10月09日
評価 5
投稿日:2023年10月09日
注文した後、本当にすぐメールが来てすぐ発送され、ビックリするくらい早く届きました。
梱包も過不足なく丁寧で、おまけに入れて頂いていた小さな精油も嬉しかったです。また色々な種類の精油を購入したいと思いました。
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評価 5
投稿日:2023年10月08日
購入後から迅速で丁寧に対応して頂き、心のこもった丁寧な梱包でした。あまりリピート買いするような商品ではないので、リピーターにはならない客に対してもこんなに丁寧に接して下さる良いショップさんだと思います。お仏壇を探している人がいれば勧めたいです。
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評価 4
投稿日:2023年09月11日
過不足ない梱包で届きました。同時に違うショップで同様の商品を購入しましたが、同じようなメール便でも到着に4日の差がありました。急ぎの方は発送方法など相談した方が良いかもしれません。
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評価 5
投稿日:2023年09月07日
評価 5
投稿日:2023年05月21日
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