rakuwaki8625 （70代以上／男性）
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評価 
3
投稿日：2019年11月25日
取扱説明書の記載内容の確認依頼
製品に糸を通す手順と場所ですが、取扱説明書に記載されている通す場所と実際の場所に相違がある様です。
再確認をお願いします。
以上
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評価 3
投稿日：2016年10月30日
『取扱説明書』 組立用工具の在場の明確化
製品の品質面は、当面、問題無い様に思われます。
しかし、組み立てようと本体の段ボールを開いても、『取扱説明書』が見つかりませんでした。幸い、私は男である為に、勘と経験から無事本体を組み立てることが出来ました。次に椅子を組み立て様としたら、六角ねじ廻しが見つかりません。工具箱に六角ねじ廻しが在った為に無事組み立てることが出来ました。 最後に段ボールを処分する為、分解しようとしたら、段ボールの繋ぎ目に恰も隠す様に取扱説明書が入っておりました。更に、六角レジも同様に隠す様に段ボールの隅に置いてありました。国外での生産の為に目が届かない事による生産者の悪戯としか思われません。
是非、製造会社に仕入会社として、顧客からの要望(お客様の声)として取扱説明書と組立に必要な工具類は、段ボールを開封した時に一番に目に入る処に置くことを指導する様にお願いしたいと思います。
2人が参考になったと回答
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