瑠Ru (30代/男性)
1件~5件 (全 5件)
評価 1
投稿日:2014年12月22日
不良品を送られてメーカー頼り
始め使用していて1年半で使い物にならない代物に。
日頃昼色光で使用していましたが、
昼色光が電球色にチカチカとなり始め今では電球色にしかなりません。
他の色も全部試してみたところいつもの30%ぐらいほどぐらいにしか明るくならない。
そこで、お店側に問い合わせをしたところ2日後にメールが来て、
「保障期間が過ぎているのでメーカーへ」と
メーカー側の電話番号と問い合わせ可能な時間が記載されていましたが、
日中仕事で電話に出れないのでメールで問い合わせした私は当然
メーカーに電話できないのであきらめることになりました。
症状と型番を伝えたのにその回答でしたので非常に残念です。
LED照明ということで約10年もつと書いてあったにもかかわらず1年半で使えなくなるとは。
非常にお金の無駄でした。
そこらの家電量販店のLEDではない安いを買うべきだったと後悔しています。
騙されました。
2度とこのお店で買うことはないですが、不良品の対応はただのメーカー頼り
で何もしてくれないようなお店です。
大量に売ってレビューをかき集めるような手法をするお店ですのでご購入を希望の方は気をつけて下さい。
スタッフの対応が一番低いのもそれが理由だと思います。
「この度は、お客様にご満足頂けるような対応ができず、大変失礼致しました。
お客様に頂いたレビューを真意に受け止めて、今後もスタッフ一同努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、ご連絡をお待ちしております。」
とメールが来ました。
こういう店舗はスタッフの対応が悪い典型的な例ですね。
実際、申し訳ございませんなんて一瞬たりとも思っていません。
騙されてはいけません。すでに私は騙されていますから。商品で。
というよりレビュー見てて、日中電話できないのを知っていてメーカーにすらコンタクト取らずにこのメールを送ってるわけですよね。
ひどいお店ですね。
5人が参考になったと回答
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評価 5
投稿日:2013年07月23日
結果良ければ全てよし
家具の事情を知っている私ですので少し甘めに。
・配送:本体(フレーム、すのこ等)は個口に分かれているので配達の人(1人)だけで大丈夫ですが、マットレスはさすがに大きいためお手伝いが必要です。(手間賃分が価格に加わっていないので価格が抑えられます)
・梱包:本体は傷が入らないように梱包してありますので処理は大変ですが傷等はありませんでした。(梱包の汚れは小さい機械類じゃないんで当然あります。家具なんで。)私は知っていたからいいですけど、マットレスは厚めのラップに薄手のファブリックの布地梱包なので若干擦れがありました。(私はボックス用のカバーつけるので使用上は全く問題ありませんでした。)
・組立て:本体の組立はゆっくりやれば女性でも組み立てることはできます♪ですが、マットレスはポケットコイルなので『ふにゃ』となり、男性でも2人以上で行ったほうがいいです。引きずって入れるならば一人でも大丈夫です。
・商品:見た目は良かったです。ただ、とある中国のメーカーさんで作っているので裏のプリント紙がちょいと雑です。(裏も気にするのであれば無垢材のベッドフレームお勧めします。(数倍以上の金額になるでしょうけど。。)すのこは節は結構ありますけどカビが生えてなくてよかった^^;マットレスはちょいと固めかもしれませんが良かったと思います^^
・仕様:全体の耐久度はまだわかりませんがそれなりにあるのではないでしょうか?フレームを全体重で踏むとさすがにわかりませんが問題なく寝れます。照明はプラスチックでできており、無理をすると折れます。さらに、プラスチックカバーを差し込む溝もあっていないためパカパカですけどねwまぁ、でも気にするほどでもないと思います。気にする人は内側をテープ等で留めるなりしたほうがいいです。
総合:角がケガをしないよう少し丸くなっているためよかったです。たぶん一番大事なことだと思います。見た目も気にしすぎる人はアウトな気がしますが、それほどでもないです。完璧なものを望む方は無垢か最低でも突板のものをお勧めします。マットレスに関しては清潔感と見た目を考えてカバーは必要だと思います。
照明は気休め程度の明るさ(雰囲気)とカバーはプラスチックなので割らないようにする。その点を抑えてお使い頂くと十分な価格とクオリティだと私は思いますがね^^;
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評価 5
投稿日:2013年07月14日
ネジ穴硬かったけど完璧
個人的に文句無しのお買い物でした。安いプリント紙のデスク(特に楽天上位にあるデスク)あの手のデスクはほとんど木目調のプリントした紙をはりつけてあるだけなので、粘着質のものを引っ付けるとプリントが剥がれ落ち、見た目がものすごく悪くなってしまいがちになります。その点こちらの商品はその心配もなく幅150の割に軽い。それに加えデスク側面が尖っておらず、腕を置いても痛くないのがさらによかったです。←これはデスク選びで重要です。引き出しはスライドレール式ではなく、ストッパーがちょっと引っかかって開け閉めは確かに不便ではありますが、私はそんなに開け閉めしないので支障はなかったです。
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評価 5
投稿日:2013年02月02日
大満足だそうで
母が板切れみな敷布団で寝ていたので、敷布団がほしいとは言いつつも行動に移さないタイプだったので思い切って注文。
心地よく初日は寝れなかったといいつつも次の日からはぐっすりと眠れたそうでよかったです。
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評価 5
投稿日:2012年02月07日
念願の・・・。
いつかスノコ板+薄マットから抜け出したいと思いベッドを探していたところ、
どうせなら普通のマットレスよりはお洒落なのがいいなと思い購入。
サイズも事前に測っていたのでピッタリでしたヽ(・∀・*)♪
ちゃんとベッドとしても安定していますし、男手一人でも2階に運べるほど
なので開梱も意外と楽でした(´∀` ゞ(汗
ベッドにするときは商品画像にの写真みたいにマットを敷いて寝るのがいいです!
(低反発マットを敷くのがオススメです♪)
あと、クッションが4つもあるのでベッドメインに使っている私にとっては結構場所をとる・・・w
なので、今はソファベッドと壁の間に入れて寝返ったときに壁に直接当たらないようクッション代わりに使ってますヽ(・A・。)
開梱と組み立ては楽は楽ですけど、付属の六角レンチが思ってたよりも長かったので組み立てではそんな力はいらなさそうと思い、ぐんぐん閉めていったら折れました^^;
組み立てる際はなるべく強く締めすぎないほうがいいかもですねー。
若干締め方でバランスも変わってきますしね。
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