ちゃーりー8608さんのショップレビュー

テレビで紹介されたため、発送が遅れたりするかも、、、と思ってましたが、全然そんなことなかったです。
迅速な対応ありがとうございました！

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丁寧で、迅速な対応をしてくださいました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、利用させてください。

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注文をしたあと、迅速な対応をして頂いたところですが、はじめに届いた商品は注文したものとは全く違うものでした。再度送っていただいた商品は注文したものだったのでよかったですが、初めに送られた商品も、再度送られた商品も、ゆうパケットで物だけ送られてきました。元々どんな形であっても商品だけ送る会社なのかもしれないですが、お店側が品物を間違えて送ったことは事実です。少しその点に関しては、対応が良くなかったと思います。

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注文をしてから商品が手配出来ないという連絡が来るまで約1週間。その後、キャンセルの関係でも連絡がほしいとのことで、電話連絡を何度もしましたがいつも回線が混雑していて一向に繋がりません。その旨もお伝えした上でメールでのやり取りをさせていただいていましたが、売り切れと話されている商品は未だに楽天で販売をされていますし、電話連絡等で説明をされることも無く、連絡はメールでしか来ません。
お店選びを間違えました。
売り切れと話すのならば、商品一覧でも売り切れとちゃんと書いてください。こんな嘘つきなお店初めてです。

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プレゼントとして送るため、金額の掲載された納品書の同梱を避けていただきました。あす楽対応商品で、発送も迅速に行って頂いた上に納品書の件についてもしっかりと対応していただけました。とても助かりました。こちらで購入して本当によかったです。
発送も早くて、対応もとてもしっかりしているなと思います。
ありがとうございました。

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レシピストメイトになって２回目の購入だったとおもうのですが、トートバッグが同梱されていて、あれ？3回目だったのかな？とびっくりしました。

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確実に受け取れる様に日にち指定をしました。
発送のお知らせのメールが来たのが8月20日だったのですが、ポストに入っていた不在者連絡票を見ると8月19日にもう届けに来ていたようです。
郵便局に連絡をして話を聞くとゆうパケットで送られていて、ゆうパケットは期日指定ができないものであると。それならばどこかでゆうパケットで送る旨を伝えてもらわないと分かりません。
最後に来た発送のお知らせメールの中にもお届け日時が記載されていました。ゆうパケットで出すのならば期日指定出来ないこと、分かっていますよね。
商品は良かったんですが、リピートはしません。物がよかっただけに、残念です...

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12月6日に注文しました。
発送に２週間かかるとお店のホームページに書いてありましたが２週間経っても発送の通知は来ません。
注文後30分以内のキャンセルならば可能と書いてあったので、ダメ元と思いつつ、12月21日に発送状況の確認と、キャンセルについてお問い合わせをしました。問い合わせに関する返信は12月25日現在来ていません。そのまま12月23日に商品の発送に関する自動送信メールがきました。
お店のホームページ上でも「お急ぎの場合はメールで問い合わせをしてください」と書いてありましたが、メールの返事もこんなに遅いって、本当に急ぎの人には憤りを感じると思います。
問い合わせメールしたあとに発送って、何だか問い合わせがあったから送りました、みたいにも受け取れます。
到着した商品の中にも発送が遅れていたことに関する文書や申し添えは無かったようなので、馬鹿にされた気持ちです。
注文者のところに商品が届けばもう終わりなのでしょうか。問い合わせに対するメールの返信は何日後にくるんですか。
もうひとつこちらでジュニアシートを買おうとしましたがやめました。
いろいろと事情があっての発送の遅延なのかもしれませんが、自動配信メール以外は何も連絡が取れない、わからない状態はよろしくないと思います。顔が見えない相手だからこそ、進捗状況を知らせて欲しかったです。

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偶然同じ時期に別の商品と同じ運送会社さんだったこともあり、予定していた日より少し早く届きました。迅速に対応して頂き、ありがとうございました。

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配送もとても早くて、つい先日注文したばかりだったのに、すぐ届きました！ありがとうございました！

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迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。

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とても丁寧に対応して頂きました。
また購入する時は、よろしくお願いします。

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丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。
連休中に家族みんなで美味しく頂きました。
今度は別の商品も購入してみたいと思います。

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連休の関係もあるかと思いますが、注文後のお店からの連絡が来なくて、少し不安になりました。
ですが、配送状況など、わかり易かったし、それ以外は迅速に対応して頂けたので、とてもよかったです。
ありがとうございました。

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迅速な対応をしていただいた上に、おまけのプレゼントまでいただき、ありがとうございました。
写真で見ていた以上に可愛い商品でした。
また今度機会があったら利用させてください。
ありがとうございました。

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