あ66967206 （20代／男性）
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評価 
1
投稿日：2019年01月30日
ダメ
新書版を購入しました。
やはり新書にも出版社によってサイズが若干異なるため、新書という大きなカテゴリすべてをカバーできません。
自分の持っている新書ほとんどが利用できませんでした。
あと、発送まですごく時間がかかり残念です。
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評価 1
投稿日：2018年09月04日
返品対応最悪
シングルサイズのベッドを注文したのですが、届いて開けてみると、セミダブルのベッドが届きました。
購入する際にシングルとセミダブルを選択する欄もなく、なぜ違う商品が届いたのかわかりません。
すぐに電話で交換をお願いしたのですが、注文した時より発送に時間かがかかり、さらに、電話で対応していただいた時に、間違った商品は新しい商品を持ってきた際に配達業者の方に渡してくれ、その旨は業者の方に伝えておくとのことでした。
実際商品が届いて、業者の方に渡そうとすると、何も聞いていない。と言われ、再度お店へ連絡するはめになりました。
再集荷は明日になると言われ、間違って届いた大きなベットをさらに家に置いておかないとダメとなりました。
家族にも迷惑がかかり、非常に気分も悪く。最悪です。
商品自体の物は良いとは思いますが、対応が最悪でした。
そういった細かい連絡など、業者間でできていないと、お客にとってとても迷惑です。
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