NIKEiDさんのショップレビュー

ビンテージの表記が無いのでショップに問い合わせましたが返答ありませんでした。
そのうえで２本購入しましたが、結果として配送されたのは２０１０と２０１１が１本づつ。
質問もしているわけですし、このように実際の商品が異なるような場合は、少なくとも事前に購入者に連絡を入れるのが普通だとおもいますが。非常識ですね。
ワインに責任はありませんが、こういうショップだけに取り扱いもあまり信用できません。
いずれにせよ、二度と購入することは無いですね。

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二度と利用するつもりはありません。

結論から言うと、３０℃を超える猛暑の中、１本１万円以上するワインが、生ぬるい常温便で送られて来ました。

基本的には当方の落ち度です。システム上でクールで一度クールで設定したつもりですが、戻るボタンで入力内容を変更した際にリセットしてしまったのでしょう。
ただ、このような条件化であれば、この価格帯の商品に対しては、クール以外では送らないとの判断を頂くか、直接購入者に確認頂きたかったと思います。
実際に、同じようなケースでは、他の店舗では「クールじゃなくて大丈夫ですか？」とご連絡を頂いたこともあります。

事務的テンプレートにて、

「クール便のご指定無く、輸送中に起こったワインの液漏れ、劣化等による
返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。」

とだけ書かれていても、クールで注文したと言う認識があればそもそも気に留めませんし。
そういう意味で残念です。

なお、上記はこちらの落ち度でありますが、別途、梱包がとても粗雑です。実際に購入されればわかると思いますが、ダンボールというよりは、ダンボール状の厚紙で、クッション性も無い状態で送られて来ます。

こうした梱包から見ても、ワインに対する愛情と配慮が薄いのではないかと思います。
スーパーやコンビにで売っているような格安ワインも扱ってらっしゃる店ですから、値段や生産者を問わず同じような扱いで居るのではないかと思います。

そもそもこういう量産品を含んだ品揃えである時点で、上記のような懸念があったため購入時にとても迷いましたが、探していたワインが、楽天上に無かったため、初めて利用しました。
評価というのは人それぞれで、ワインに対して求める愛情によって、店の評価は変わると思いますが、私にとっては二度とこちらで買うつもりはありません。

やはり量産ワインを販売しているようなショップでは有料インポーターの高級ワインの購入は避けるべきだと、改めて痛感しました。

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ここは昔から、スタッフの対応が悪く、色々なやりとりで不快な思いをしたことが多々ある。
以前、銀行振り込みを忘れていたら、ヤクザめいた督促状のようなものが送られてきた。
ここのスペインワインには興味がないが、２度ほど福袋というものを買ってみたが、あとでこちらのサイトを見る限り、明らかな在庫整理が殆ど。インポーター希望価格から◎◎％ＯＦＦと言われても、そもそも自社輸入なので、何とでも言えよう。
とにかく、この店舗では、ポイント１０倍の日曜日にのみ、オリーブオイル以外購入しない。
ただし、高品質なオイルを扱う店舗も増えてきたので、いずれ関わらなくなるでしょう。

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41,700円のデスクをキャンセルしたら22000のキャンセル料がかかると。問い合わせると、「社員研修で連絡が遅れた」。電話の問い合わせにもきちんと答えられない。

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価格、処理の迅速さ、スタッフの対応。素晴らしい。

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上記の変数の表すところが判りにくいですが
●品揃え: 格安ワインが大量にあり探しづらい。また、プレミアムワインについて、聞いた事の無いインポーターが多い。
●決済方法： これに五段階をつける意味がわからないのですが、普通です。
●梱包： 場合によりますが、エアキャップ無くダンボールにボンと放り込んだだけで、到着時に仕切りが折れて横倒しになっていたりすることもありました。
●情報量： 間違いが多い。中には意図的ではないかと思う。
●応対： ワインに対する問い合わせをした中では、楽天全店舗中最悪でした。また、インポーターを問い合わせても、「返答できない」と言われたこともありました。
●配送： 時間については２〜３日後とまぁ普通ですが、梱包のところで書いたとおりパッキングやダンボールの質が粗悪。
※結論として、２度と利用しないでしょう。以前にもそう決めていたのですが、商品の必要性で、数年に１回利用していましたが、その都度嫌な思いをしました。

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食品卸だからか、梱包が雑です。緩衝材もなく、隙間の多いダンボールにボンッと入れられてます。６本入りの箱に三本とオマケのパスタでしたが、空いた部分にも特に何も詰めていなかったので、配送時にワインが暴れる可能性は高いですね。
ワイン購入時の梱包は工夫して頂きたいです。

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一度購入後に送られてくるメルマガで案内されるものは、ネット最安値が多いですね。
それ以外は特に特徴は無いですが、逆に基本的なクオリティは満たしている店舗ですね。
ポイント１０倍を度々行いますので、そのタイミングで、会員向け商品があると、かなり安く購入できます。

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ここの特徴はシンプルです。
※安い
※無名インポーターの並行物が多い
※とは言えラシーヌさんなども扱う
※送料が高い
※管理がやや心配
ということですね。
ポイントとしては、まずはインポーターを問い合わせる事です。それからインポーターが良いとしても、掲載から早い段階で購入すべきかと思います。
個人的な使い方としては、４００〜５００円くらいの違いなら他店を選びます。それ以上の価格差がある場合や、他店に在庫が無い場合に、インポーターを確認したうえで購入しています。

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商品数が少ない割に、商品の価格帯やジャンルに幅があり、ショップとしての方向が見えてきません。同一商品でも、正規と並行が混在する場合もあるので、安値の商品にはインポーターを訪ねるとよいかと思います。
やはりここの狙い目はポイント10倍を度々実施する事です。Facebookキャンペーンと重なることも多いので、その時点で14倍ですから、そのタイミングでの購入しかしていません。
ワインに関するコメントや情報はインポーターや雑誌の引用が多いですが、その内容が、実際のビンテージと異なることが度々あり、その点は改善頂きたいと思います。

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こちらは、店主の個性が出ています。大変心地よく、かつ共感できます。ネットショップと言えど、こういう店舗であってほしいと願います。
価格については、安いほうですし、時折ネット最安値もあります。コンディションも良好です。
時折販売される福袋はお勧めです。

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このショップは、都合の悪いレビューを掲載しません。
また、掲載する文字情報は、意図的に誤解を招くように書かれています。
ですので、レビューも含め、文字情報は無視する方が良いでしょう。
別のソースから商品の情報を理解してから購入してください。
店舗の対応なども期待しないほうが良いでしょう。

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特に不満があるわけではありません。全てを満たした店舗でなくてもよく、目的に即した店舗と付き合えばよいのでは。
私はルロワのエラー品を買うという限定した目的でのみ関わって行けば良いと思います。
商品在庫が少なく、在庫切れの商品が掲載され続けている。そして店舗のナビゲーションが非常に分かり難いあたり、全体に丁寧さが欠けている印象があり、これがワインの管理も同様であれば困ります。
私が購入する際は、いつ同店に入荷したのかを聞いて１カ月以内だったことが決め手になりました。

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とにかく情報量が半端ない。サイトに掲載している情報も、インポーターさんの情報を中心として、これだけで十分な内容。
これだけでなく、購入後にも印刷した紙や、店主からのコメントが添えられてくる。
店の丁寧で真摯な姿勢を感じます。
インポーターさんも間違いのない所を入れており、並行物も少ない。
価格も適切に抑えられており、ネット最安値のものもありますし、平均的に安いです。
商品も、これまで購入したものは良いコンディションでした。
楽天で初めての５点満点。久々に気持ちの良い店舗に出会いました。

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インポーターでもあるヴェリタスさんですが、以前のような蔵直の高品質というイメージは消えてしまいました。数社の海外エージェントを通して低価格を維持しているだけで、開けてみてあれっというものも数本ありました。
取扱いブランドも増え、最近の人気銘柄なども安値で売っていますが、私個人としては買い控える事が多くなりました。
パッキングについても以前と異なり、質素なキャップシートです。
情報量という意味では、ゴチャゴチャと書いているので、物量という意味では過度に多いです。
ただし、書いている内容な「事実と異なる＝嘘」や「誇張表現」が多いので、知識の少ない消費者を騙していることに他なりません。この性格は、以前からずっと変わりませんね。
彼らがパーカーポイントと書いている数値も正しくない事が多い。
ただし、商品写真に手抜きをせず実際のロットや実際のビンテージで掲載している所はプラスです。
この店舗に興味がある方は、これらの文字情報をすべて無視し、自然派ワインなどを控えて商品を選んでいくべきでしょう。
ドンペリやクリュッグなどの著名シャンパンメゾンなどは、この店でも良いでしょうね。
オールドビンテージボルドーなどは、比較的他店より良いほうだと思います。
その他、8000円以上で送料無料というのは、買い手としては購買を促進する好材料となりますね。
以上ご参考まで。

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