m.akitaya (40代/女性)
評価 5
投稿日:2016年12月24日
以前、別サイトでこちらのお店から購入し、今回楽天にあることに気付き、しかも安かったのでまとめて購入しました。
前回も、今回も、破損が心配だったので宅急便にしました。おかげで商品も問題なく、アウトレット品ばかり注文しましたが特に気になるところもなかったです。
個人的には内径1センチとか1.5センチの品揃えがもっとあると嬉しいのですが。
ありがとうございました。
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評価 4.83
投稿日:2016年12月09日
購入した後で、欠品と連絡があり、楽天では初めてだったのでちょっと驚きました。
きちんと謝罪あり、オマケも入っていたりしたのでまあ良いのですが、初めて利用するお店なので、そういうことが頻繁にあるのか気になります。今後あんまりないと良いなぁ。キャンセル分で送料無料じゃなくなるとか、ありえるし。
発送は早く、梱包も台紙に見やすく貼り付けて並べられてあったので確認しやすくとても良かったと思います。
なかなか売っていないマーブル系チェコがいっぱいで、また利用したいなと思っています。よろしくお願いします。
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評価 5
投稿日:2016年12月09日
欲しかった栞を見つけて、ついでに他の商品も見てみたら、『必要性はないけど、欲しい』気になる物ばかりで。
結局、結構買ってしまいました。
無駄使いが増えるショップです(笑)ドキドキしながら、それでも見てしまいます。あげる相手がいないのに、誰かにプレゼントしたくなるし。
届くのも早かったし、良かったです。ありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2016年12月09日
前回、代引きが手軽に使えるのに味をしめ、再び購入させていただきました。
値段の割に質の良い商品が多いと思います。お陰でまだまだ買いたい石が(笑)
またよろしくお願いします。
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評価 5
投稿日:2016年11月24日
今回、初めて購入させていただきましたが、お手頃で、購入しやすい商品が多く気に入りました。
発送も早かったし、送料や代引き手数料が無料になるラインが低かったのも助かります。一言直筆のメッセージがあったのも、昨今少ないので好印象です。
オマケが付くのも嬉しいです。立派なラピスでした。が、あえて言えば、好みがあるので、高額な買い物(一万↑)の場合、3種類の中で好きなのをひとつ選んで良い、とかだと良いなーと思いました。
今回はラピスが一番欲しかったので良かったのですが。
ありがとうございました。
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評価 4.83
投稿日:2016年10月27日
前回良かったので再購入。
全体的に、期待を裏切らない商品が多く気に入っています。多分、写真が過剰に修正されたりしていないのかな?イメージに近いものが来るのはポイント高いと思います。
ありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2016年10月15日
いつもお世話になっております。
今回も発送早く、そして何より細かい注文も間違いがないところがありがたいです。
この夏中、いくつかの楽天店舗で立て続けに商品不足が続いて、煩わしさに嫌になったりしたので…。そういうのがなく、安心して購入できます。
またよろしくお願いします。
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評価 5
投稿日:2016年10月11日
発送も早く、お店の対応も非常に丁寧でした。
楽天で買い物をして、届いた商品に手書きの一言が付いていたのは初めてのような気がします。
小さなことひとつで、本当に気持ちが良いものだなと思わせて下さるお店でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
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評価 4.50
投稿日:2016年10月11日
品ぞろえは、いっぱいありすぎて、選ぶの困りました(笑)
全体、特に問題はなかったのですが、発送のメールから商品届くまでに6日かかって、郵便事故かなーと少し心配になりました。無事届いてよかったです。
手帳とかシールも、お店で見つけられない時はネットでもいいのだと、今回知りました。ありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2016年10月11日
注文から3日で届きました。発送も早いし、何より、細かい物を注文しましたがきちんと検品している形跡があり、品物間違えがなかったのが一番ありがたいです。
最近楽天で購入して何軒も、商品不足があって連絡入れるのを繰り返していたので。あれ、小心者はパワーを消費しますから。
商品も気に入ったものばかりでしたし、とにかく、文句なし、の取引でした。
ありがとうございました。すっかり気に入ってしまったので、またよろしくお願いします。
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評価 5
投稿日:2016年10月07日
全体的に満足です。
商品もイメージ通りの物ばかりだったし、発送も早かったです。
ありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2016年10月07日
注文から3日で来ました。発送も早く、商品も良かったと思います。
ありがとうございました。
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評価 4.50
投稿日:2016年10月04日
天然石を何点か購入させていただきました。個数やグラムの明記がないものがあり、内容も確認したかったのでメールしたところ、丁寧に応対して下さり、可能な範囲で希望に応じて下さるようなお返事をいただきました。
注文後の発送も迅速で、全体的に品物も良く、非常に好感度が高かったです。
どうもありがとうございました。
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評価 3.33
投稿日:2016年09月23日
非常に良い品ぞろえで、60点以上購入したのですが、届くのに1週間。
商品を検品すると、入っていない商品2点、数量不足が2点、違う商品が入っていたものが2点ありました。しかも、入っていなかったうち1点は、20枚セットのミール皿。そんな大きな商品、なぜ忘れる?
検品全くしていないのでしょうね。
あまりの雑さに驚きつつ、面倒だったので、入っていなかったものと不足の合わせて4点のみ電話で連絡を入れたところ、また届くのに1週間かかりました。
今まで、数量不足があったショップも何件かありましたが、不備が6点は新記録。しかも、連絡するとどこも2〜3日中には送ってきていたので、今回1週間音沙汰がなくて、最後の方は忘れられているのではと思い始めていました。
これは個人的な意見ですが、私は、商品が届くのに時間がかかるのはいいです。細かいものを大量に注文しているし、安く販売するということは、その分人件費などを削って大変かと思うし。口コミで、届くのに1週間前後というのは書いてあったので、そのくらいは想定していました。
でも、1週間かかるなら検品してほしいです。商品間違いが防げるのなら、私としては10日かかってもいいと思います。
間違っていて連絡する手間も、クレーマー的に思われないかと不安になるのも、ストレスです。お店側だって送り直す分送料がかかる訳だし。
そして、不足があった場合は迅速に対処すべきだと思います。発送が遅くなるなら、せめて目安をメールすべきではないでしょうか。不足の連絡してから1週間後に「発送しました」のメールって、遅すぎませんか。
商品別の口コミには、かなり5つ星を付けさせていただきました。安価で、とても良い商品だからです。
それだけに、とてもとても残念です。
もし、また利用させていただく機会があった時には、この点改善されていると良いなと思います。この度は、良い商品をたくさんありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2016年09月03日
こちらの確認不足で一部キャンセルし、申し訳ありませんでした。対応して下さり、ありがとうございます。
ビジューを二度ほど購入していますが、粒単位で買えるし品質も良いので重宝しています。
今回も綺麗でした。ありがとうございました。
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