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maki_sora (30代/女性)  

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ショップ: abマート 楽天市場店

評価 1.00

購入者投稿日:2019年03月16日

誤注文してもキャンセルしてもらえません

注文後1時間も経過していないにも関わらず、間違ったのでキャンセルお願いしようとしたところ、キャンセル不可との簡素なメールが返信されました。
その後クーリングオフ等は可能かの問い合わせをしても、音沙汰なし
そのまま商品が送られてきました。
その後、楽天カスタマーセンターに事実を通報し、キャンセルの方向で話を進めています。
こちらのお店はかなり対応は不誠実だと思います。


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ショップ: Smart Tap 楽天市場店

評価 5.00

購入者投稿日:2019年02月13日

もしもの為に欲しいなと思っていましたが、値段も高いので躊躇していました。
セールになっていたので思い切って購入。
少し安心できたので、よかったです


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ショップ: インテリアショップe-goods

評価 3.00

購入者投稿日:2018年11月04日

配送状況が初期のショップ準備中のまま全く更新されず、ショップからの受注メールも特に届かず、いつになったら配送されるのかなぁ…とヤキモキしているところに突然荷物が届きました。
高価なお品物ですし、物も大きく、更にこちらも受け取る準備が必要ですのでショップから出荷された時点で一言連絡が欲しかったです。
商品自体は満足していますが、お店の対応が?だった為、☆3つとしました。
ちなみに、商品が届いて2週間くらいですが、ステータスが未だ配送中になっています。


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1人が参考になったと回答

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ショップ: 名入れボールペンのひよこ堂

評価 5.00

購入者投稿日:2018年10月22日

16:00過ぎに名前の刻印入りの注文をしたにも関わらず、翌日には発送して頂き、無事商品受け取れました。
とても迅速な対応をして頂けて、大変満足しています。
またプレゼントが必要な時は、お願いしたいです。


全てのレビューを見る(373件)

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ショップ: らぐー

評価 5.00

購入者投稿日:2018年07月29日

注文したのが12時を過ぎていたのですが、メールに当日発送をお願いしたところ、迅速に発送の対応して頂き、翌日無事に受け取ることができました。
大変助かりました。
お値段もお手頃なので、また利用したいと思います。


全てのレビューを見る(649件)

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