メンディエチャ (40代/男性)
1件~3件 (全 3件)
評価 5.00
投稿日:2010年05月30日
北海道一周旅行、二日目に利用しました。
昨年お正月に宿泊した時のお出迎え・バイキング・温泉が忘れられなくてリピートしました。
今回の満足ポイントは…丁寧なお出迎え。
フロント前のおいしいお水。
首にかけられる部屋の鍵2本(2本あると大浴場に各自持っていける)。
やっぱりおいしさも種類も最高の夕・朝バイキング。
大浴場に行くのに使えるかごバック。
風呂などでスリッパが他の人と間違えない為のクリップ。
夕と朝で男女入れ替わる大浴場の温泉・サウナ。
部屋にある従業員手作りの新聞。
浴衣の袖が食事の時に邪魔にならないように使える袖止め。
ホテルの方の努力が利用者の視線に沿っていて、前回より更に満足度の高い時間を過ごせました。
また知床観光をする際には、利用したいと思います。
宿泊施設を利用する際、たいていフェイスタオルを干す物があってもバスタオルを干す物が無く、
1人はユニットバスのドアの上に埃を気にしながら干し、
もう1人は椅子にシミができないか心配しながら椅子の背に干したりなどして、
翌朝使用しています。
このスッキリしない感じを解消してくれる宿泊施設にあまり出会いません。
実はもうひとつ、いつもスッキリしていなかったのが「かごバック」。
これが準備されているところもあまり見かけないので、今回感激しました。
ですのでバスタオルの件も、次回利用する時にまた感激できたら嬉しいのでご検討の程、宜しくお願いします。
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評価 4.00
投稿日:2010年05月30日
北海道一周旅行の初日、誕生日に利用しました。
若い客室係の方にそのことを話すと、レストランにすぐ話して下さっていて、夕食のドリンクを1杯づつサービスして頂けました。
他のクチコミを見て、ビンゴゲームにも参加しました。
一番最後にビンゴだったけど、一番欲しかったものが手に入って嬉しかったです。
お風呂が3ヶ所もあり、到着後・夕食後・朝食後と全部入りました。
お風呂スタンプラリーを完成させ、売店で景品も頂きました。
食事会場では夜も朝も、従業員の方がとにかくきれいにテーブルを拭く姿が印象的でした。
朝食会場では、小さいお子様を片手に抱っこしながらバイキングの料理を取ろうとしていた女性に急いで駆け寄り、代わりに取っていらっしゃた姿を見て、とても気持ちよかったです。
これらのことを部屋にあったアンケートに記入し、チェックアウトの際プチプレゼントを頂きました。
宿泊中、ホテルを色々楽しめて良かったです。
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評価 4.00
投稿日:2010年04月29日
周辺の景色がよく、夜は中華街まですぐ近くの桜木町から電車で2駅でした。帰りは山下公園や赤レンガ倉庫のあたりをきれいな夜景を見ながらゆっくり散歩しながら帰れてとても感動しました。
フロントの方の対応やホテルのきれいさ、フロント横にファミマがあるなど概ね満足と言えますが、部屋が少し狭かったのと、寒い日だったのに全館冷房に切り替わっているとのことで暖房が使用できなかったのが辛かったです。
提携駐車場は料金を幾分サービスされていたものの課金方法がややこしく、隣のコインパーキングに入れたほうが安くついたようで残念でした。
それでもとても良い思い出になりました。ありがとうございます。
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