☆xyoux☆ (50代/男性)
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評価 4
投稿日:2014年05月10日
評価 1.67
投稿日:2012年09月07日
二度とここでは買わないので、たっぷり書かせていただきます。
送料無料キャンペーン中の購入でしたが、サイズが大きかったので、交換をお願いしようと連絡したところ
(以下、メール転載)
「当店では、返品事務手数料・クレジットキャンセル料などの初回経費は頂かない代わりに、初回送料(630円)を初期費用として頂く形を取らせて頂いております。」
とのメールが届きました。
ショップのどこにも返品に関しての記載が無く「ご連絡ください」だったので胡散臭さを感じていたのですが、びっくりしました。
こちらからのが返品送料を持つのは当然ですが「初回送料(630円)を初期費用として頂く形」って「はぁっ?」って感じです。
「返品事務手数料・クレジットキャンセル料などの初回経費は頂かない代わりに・・・」って意味がわかりません。
今まで「初期経費」なるものが商品代金に加算された経験などございませんでしたが、それ何?
何が「頂かない代わり」なんでしょうかね。
記載していない代金を取っちゃいけませんね。
さらにメールには
(以下、メール転載)
「初期費用630円を返送商品の中に入れて頂きまして、下記住所へ返送をお願い申し上げます。
(中略)
※また、お金を返送商品に同封する際、、ティッシュ等に包みセロテープで巻くなど音が鳴らないようにして同封するようにお願い申し上げます。」
と記載されています。
佐川急便と契約していて着払いでも630円という旨もメールには記載されていますが、お金を佐川急便で送ってはいけませんよね?
ダメなことを指示しちゃいけませんよね?
いけないことの片棒をお客様に担がせるのっていかがなものかと思いますが、間違っていますかね?
いけないことだとわかっているから「音の鳴らないように」といけないことのやり方まで記載しちゃうんですよね。
返品は受けたくない、買ったお前が悪いんだというスタンスの業者だということがよくわかりました。
この業者に電話したり(愛媛まで電話したくないし)、メールしたりすることもイヤですし、関わりたくないので、この業者の「思うツボ」になりますが、泣き寝入りして子供の足が大きくなるのを待とうかと思っています。
関わってしまって、本来「してはいけない」ことをするハメになっては子供に顔向けできないので。
やはり靴は実物を履いてから買わないと、こういう業者がいるから、皆様くれぐれもお気を付けくださいね。
2人が参考になったと回答
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評価 4.50
投稿日:2012年07月29日
評価 4.67
投稿日:2012年07月03日
評価 4.67
投稿日:2012年07月03日
評価 4.50
投稿日:2012年03月01日
評価 4.67
投稿日:2011年11月13日
評価 4.33
投稿日:2011年11月13日
相変わらず配送は早いですね。基本的に満足しています。付録があるから仕方ないとは思いますが、梱包がもう少しシンプルにならないかなぁと思います。
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評価 4.50
投稿日:2011年01月22日
送料がわかりにくかったのですが、結局こちらで購入するほうがお得だとわかり購入させていただきました。梱包も丁寧できちんとされていました。
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評価 4.50
投稿日:2011年01月22日
評価 4.33
投稿日:2011年01月22日
すぐに届きましたし、メール便対応もされているので、大変良心的だと思います。
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評価 4.17
投稿日:2010年12月26日
申し込みから1週間程度かかるとの記載だったので、遅くなってしまうかなぁと不安でしたが、すぐに発送されて先方の元にお届けできたようです、ありがとうございました。
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評価 4.33
投稿日:2010年12月24日
すぐに商品が届き、即使用することができました。梱包もきちんとされていたので、満足しています。
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評価 4.50
投稿日:2010年12月24日
注文から商品到着がとても早く、普段履きのものなのでよかったです。梱包もきちんとしてありましたし、満足しています。
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評価 1
投稿日:2010年12月23日
以前は店のほうから同じ商品を注文したところ、在庫なしでキャンセルされました。今回は「在庫あり」となっていたので、購入しようとしていますが、「メーカーからの入荷待ち」というメールが届き、また嘘をつかれました。きっと、商品もないのに性懲りもなく商品を出して「在庫あり」としているものと思われます。とりあえずは手に入るかどうか待ってはみますが、信頼の欠片もないとはここのことですね。
11人が参考になったと回答
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