SOAP100% (40代/女性)
1件~4件 (全 4件)
評価 5.00
投稿日:2017年04月29日
友人と会う為、4/28(金)に禁煙おまかせシングルのプランで一泊しました。事前リクエストの電話をさせてもらったのですが、以前にも同じリクエストをさせてもらっていることをちゃんと情報登録して下さっているからか、既にホテル側でその手配を速やかに行っていて下さったり。私も忘れていたくらいの過去に喫煙ルームへの予約を入れて宿泊したらしい履歴までチェックして下さって「今回は禁煙ルームでのご予約ですが、それで宜しいでしょうか?」とわざわざ尋ねて下さったり。当日、チェックインをしたら、またまたさり気なくツインにアップグレードしておいて下さったり。こちらのホテルのスタッフの方々は常に笑顔を絶やさずにスマートに業務をこなしておられ、何から何まで本当に気遣いが行き届いていて何度、宿泊しても感動を覚えるレベルのホスピタリティーを感じます。ホテルの建物自体の年季は入っていますが、部屋の清掃も文句なしの清潔感を保たれていますし、アメニティー等も充分ですし、とにかく立地が最高なので、大満足です。さすが、老舗ホテルですね。大阪に用事のある際にはまた必ず、お世話になると思います!
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評価 5.00
投稿日:2017年01月24日
大雪の影響に巻き込まれてしまって帰宅出来ず、どうしたものかと困り果てていたところに運良く禁煙シングルに残り一室の空きを見つけたので急遽、もう一泊することになりました。天気に振り回されての予定外の状況にすっかり疲労困憊の状態でのチェックインでしたが、ホテル側からの心遣いにより、シングルのはずだったお部屋をツインにアップグレードして頂けたおかげで、前日と同じように広いお部屋を一人でゆったりと使わせてもらえて、本当に有難かったです。レセプションスタッフの方々の優しい笑顔と常に誠実で丁寧な応対に疲れていた心もほんのり癒され、なんて社員教育の行き届いた、素晴らしいホテルなんだろう!と感動すら覚えるくらいのホスピタリティーの高さにはさすが、老舗ホテルだと感心しました。海外からの観光客増加で京阪神のホテルは軒並み、宿泊費が高騰している昨今ですが、今後、大阪に泊まりがけの用事のある時にはまず一番にチェックして、少々お高くても予算の許す限りは出来るだけこちらに宿泊したいと思わせてくれるような、私にとってはそれなりのお金を払っても泊まるだけの魅力と価値があるホテルです。JR、阪急、阪神、地下鉄各線やバスを使うにもとにかく便利で、周辺にはグルメ・ショッピングスポットだらけ。大阪駅を起点に行動することが多い私的には立地もサービスもほぼ満点なので、大阪に来る際にはこれからも利用させて頂くつもりです。大雪で帰れなくなった今回は本当に助かりました。大阪第一ホテル様、有難うございました!
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評価 4.00
投稿日:2017年01月24日
友人と会う為、1/23から一泊、宿泊しました。食事なしでレイトチェックイン・アーリーチェックアウトという条件付きのプランでしたが、元々の予定からホテルには遅くに戻って翌日は朝早くに出発するつもりだったので、滞在時間の制限があっても特に問題は無く、ツインのお部屋を通常よりもリーズナブルな価格で一人利用させてもらえて有難かったです。アメニティの過不足は無いし、清潔感もバッチリ。お風呂はユニットバスで少し狭さを感じたりもしましたが、普通にシャワーを浴びる分には全然、問題ナシ。ミネラルウォーターのサービスも二本あったので、わざわざコンビニで調達しなくてもよく、助かりました。敢えて言うなら、パジャマがワンピースタイプだったのでちょっと落ち着かず、セパレートのものもあれば、部屋着として使うには快適だったかな。でも、心配だった騒音もほとんど聞こえなかったし、ゆっくりと休めました。また春に大阪へ来る予定があるので、次回の宿泊予約も既に入れさせてもらっています。こちらのホテルの和室に泊まるのは初めてなので、楽しみにしてます♪
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評価 4.00
投稿日:2016年02月01日
特に不満もなく、快適に過ごせました。欲を言えば、ミネラルウォーターの1本無料サービス等があれば、嬉しいです。予算が折り合えば、今後の大阪での宿泊候補の一つですね。
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