ぽん049 (50代/女性)
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評価 5
投稿日:2023年07月23日
評価 5
投稿日:2022年10月13日
評価 5
投稿日:2022年09月24日
評価 4
投稿日:2021年07月13日
評価 2
投稿日:2021年02月16日
評価 4
投稿日:2020年06月24日
評価 5
投稿日:2020年05月25日
評価 5
投稿日:2020年04月09日
評価 1
投稿日:2020年03月23日
もち麦はとても気に入っていますが、今回は間違った商品が送られてきました。最初はショップに直接メールをしましたが返事を頂けなかったので、楽天経由でメールをしたところやっと返事が頂けました。間違った商品を着払いで送ってほしいというメールに、ショップ側で手配してほしい旨の返信をしましたがそれは完全に無視されました。また、正しい商品を受け取った事と間違った商品を送り返した事をメールしましたが、それにも一切返信はありませんでした。楽天市場でこれほど対応の悪いショップは初めてでした。商品が気に入っているだけに残念です。
2人が参考になったと回答
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評価 4.33
投稿日:2020年02月03日
おまけのお茶も入れていただきありがとうございました。今度は別の商品も試してみたいと思いました。
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評価 4.67
投稿日:2019年12月17日
丁寧な文章の手紙とお詫びの品が届きびっくりしました。ありがとうございました。
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評価 5
投稿日:2019年07月31日
発送も早く、マスキングテープのプレゼントもうれしいです。ありがとうございました。
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評価 4.67
投稿日:2019年06月12日
スムーズに買い物ができました。マスキングテープのプレゼントもうれしかったです。またよろしくお願いします。
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評価 4.50
投稿日:2019年01月08日
評価 2.83
投稿日:2018年11月07日
ポイント10倍と表示してあるのに、実際は1倍分のポイントしか付きませんでした。ポイント10倍の表示は削除するか、きちんと10倍分のポイントを付けてほしいです。
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