しげてい0516 (50代/男性)
評価 4
投稿日:2023年08月18日
評価 3
投稿日:2022年12月29日
評価 4.33
投稿日:2015年10月17日
サイズ変更をお願いしましたが、即座に対応いただきました。本当に助かりました。
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評価 3.33
投稿日:2012年07月15日
配送までは遅くもなく早くもなく普通だと思いますが、運送会社の対応が悪すぎます。仕事があるため、一番遅い時間(19時〜)に指定したにもかかわらずその開始時刻の30分前に電話が入り、「これから伺っていいか」との問い合わせでした。「まだ仕事中なのであと1時間ほど帰れない」とお返事したところ、「○○地区への配送はお宅と他に1件しかないので、配送できないので他の日にして欲しい」といわれ、結局4日後になりました。この対応っておかしくないですかね?あくまで配送会社の問題ですが、その業者を使うショップの問題も大きいと思います。善処を期待したいと思います。
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評価 3.83
投稿日:2012年07月09日
評価 3.17
投稿日:2012年05月15日
ショップに対して特に不満もありませんが、配送に関しては宅配業者が少々横柄だったので不満が残りましたが、ショップの責任ではないと思っていますのでマイナスはなし。ただ、他のショップと比較して特筆すべき点もないとは思います。
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評価 3
投稿日:2012年05月15日
評価 3
投稿日:2012年05月15日
配送等に関して何ら問題ないです。楽天の他のショップと比べても問題ないレベルです。
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評価 4
投稿日:2012年04月08日
事前の問い合わせに対しても迅速・丁寧にしていただきました。また、期日指定にも答えていただけましたので良かったです。
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評価 4.17
投稿日:2011年11月06日
10月31日夜に購入手続き完了。品物は11月3日に到着しました。相変わらず迅速な対応には感心しますね。商品の梱包ですが、箱の開封にはついついカッターナイフを使いますが、カッターが商品に触れないようダンボール紙片を入れてある辺りの対応は感動ものですね。
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評価 3.83
投稿日:2011年03月29日
月曜日に発注しましたが、その週の金曜日に商品が届きました。翌日の土曜日に組み立てることができましたので、個人的には絶妙のタイミングでした。ただ、このような大きな商品は配送日時が指定できるほうがいいかなって思いました。
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評価 3.83
投稿日:2011年01月28日
注文から配送までのスピードはごく標準かと思います。電池に関する梱包はプチプチ入り封筒で必要十分です。あと、商品と同封している店長のメッセージからも気配りができているショップであることが感じられました。
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評価 3.17
投稿日:2011年01月26日
配送に特に問題もありませんでした。発注から発送までの時間も他の店舗と比べて特に早くもないですし、かと言って遅いものではないことから、可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。
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評価 2.83
投稿日:2010年12月30日
届いた商品は箱がぺしゃんこに潰れていました。配送料を安くするためとは言え、いかがなものでしょうか。
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評価 3.17
投稿日:2010年12月28日
品数が豊富で目移りします。商品を決めるまでに苦労しました。でも、嬉しい苦労ですね。また、商品が届くまでの対応がスピーディーで良いと思います。スタッフとのやり取りはなかったので評価できません。
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