mell1234さんのトラベルレビュー

・新大阪駅すぐで便利。
・とにかくスタッフの皆さんがとても親切で優しい。
・子供が2歳と0歳なので、朝食ビュッフェは7時に行ったら、全然混んでいなかった。焼きたてパンを持って来てくれたり、卵料理スタッフの方がニコニコ声をかけてくださったり、とても温かくて親切な方ばかり。
・子供が小さいので、エグゼクティブラウンジにはとても助かった。
・清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせた。
・ロビー階にあるレストランの食事がとてもおいしくて、ディナーで2回も行った（笑）。
新大阪に用があるときは、またこちらに泊まりたいです。外資とは思えない温かみのあるホテルでした！

この金額でこの内容は素晴らしい！！また伺います！

そもそも、楽天トラベルの予約がホテル側に認識されていなかった。
主人が英語を話せるので、代わりの部屋を用意してもらって事なきを得ました。
4年くらい前にカフェ利用したことがあったのですが、宿泊料は初めてでした。
古いホテルだから仕方ないのかもしれないけど、設備はイマイチです。
しかしスタッフの方々はドアマン、ハウスキーピング、フロント、レストラン、皆さんとても親切で良い方ばかりでした。

主人の実家の墓参りのときには別所温泉に立ち寄ります。
前回は違う老舗旅館に宿泊しましたが、今回は妊娠後期のためこちらに宿泊しました。
選んだ理由は、ベッドがあること、客室露天風呂があること。あとは皆さんの口コミがとても良かったことも決め手でした。
本館は新しくはありませんが大変清潔感があり、とても快適に過ごせました。
お料理も素朴なのに細やかに丁寧につくられており、本当においしかったです。
従業員の皆様も、すごく礼儀正しく丁寧なのに親しみやすくて、心からリラックスできました。
ひとつ残念なのは、記念日プランで写真を撮っていただける予定でしたが、私たちがチェックアウトをギリギリにしてしまったせいで結局撮らずじまいに終わってしまったことです。えーん。
主人とのツーショット楽しみにしていたのに残念でしたが、これは自分たちのうっかりのせいなので仕方ありません^_^;
しかし観音様がすぐ隣なのも何だかありがたく感謝の気持ちで帰路につくことができました^_^

初めて宿泊しました。東京の土地勘がないので立地だけで選んだのですが、コストパフォーマンスの素晴らしいホテルでした。丁寧で親切なフロントスタッフさん、清掃の行き届いた広くてキレイなお部屋、エスプレッソマシンなど気の利いた備品、種類豊富なアメニティ、美味しい朝食、チェックアウトも電話一本だし、ハガキサービスなどの心遣いも素晴らしいです。東京駅にもっと近くてゴージャスなのはシャングリラですが、このホテルは私にとっては東京駅近くでは一番のホテルです。ぜひまたお願いいたします。

主人が、新しいということでこちらのホテルに一週間ほど連泊しました。壁はうすく、風呂に換気扇とバスタブはなく、部屋は寒く風邪をひきそう…とのことを毎日電話で話してくれました（笑）。ホテルのスタッフに言っても、どの部屋も同じらしいです。とりあえず、帰国時には風邪を引いていませんでしたので、良かったです。

おへや、おふろ、お食事は素晴らしく良かったです。
草津温泉にはまた訪れたいと思います。
ただ、次回は違う旅館にします。
食事係の対応が好きではありませんでした。
ワインフルボトルを注文しましたが、一杯目もつがれませんでした。朝食のご飯は夕食と違って、おひつで出されましたが、一膳目もつけていただけず。
私たちがしているのを見ているだけ（笑）。
旅館、ホテル、レストラン、そこそこの料金を払って、こんなサービスは初めてだったので戸惑いましたが、まあ仕方ないのでしょう。
素敵なお部屋をありがとうございました。

画像あり

ステキな旅館でした。食事は部屋食でゆっくりいただけ、お味もとてもおいしかったです。従業員さんも爽やかな方々で親切でした。お風呂も気持ち良く、湯冷めしないお湯でした。お部屋にもお風呂があったので、彼と一緒に入ることもできました。建物、庭園もよく手入れされていて、別世界にいるようでした。上田市に親戚がおりますので、今後とも利用させていただきたいと思います。ステキな時間をありがとうございました。

普通のサービス、普通の料理です。
お風呂はピカイチです。
ありがとうございました。

素晴らしいホテルです。
それしか言えません。
本当にありがとうございました。
必ずまた訪れます。