雀1204 （50代／女性）
評価 
1
投稿日：2022年11月06日
とにかく発送も遅いし、御社のミスなのに対応悪いわでよくレビュー書いてくれとメール来たなと。
まだ頼んだ商品来てもいないし、いつくるのかも連絡なしです。
1人が参考になったと回答
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評価 5
投稿日：2022年06月12日
評価 5
投稿日：2022年06月02日
評価 5
投稿日：2022年03月22日
評価 5
投稿日：2022年03月12日
評価 5
投稿日：2022年02月24日
今回は風邪引いてしまったのもあり、またタマチャンショップに信頼置いてたので開封が遅れてしまったのですが開封してみたら個数が合わず問い合わせしたら、直ぐに誠意感じられるメールが来て、その後お詫び状と共に送付頂き更にタマチャンショップに信頼感じられるようになりました。
今まで何回も注文しててこのような事は無かったのですが、人の手による作業なのでミスが起こってしまった事は仕方ないと思いますがその後の対応もただ単に不足分を郵送してくる会社さんもあればメール対応も遅い会社さんもある中、逆に労いたくなるほどの対応で益々タマチャンショップに信頼持って注文出来るようになりました。
今後共よろしくお願いします。
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評価 5
投稿日：2022年01月22日
評価 4
投稿日：2021年12月23日
評価 5
投稿日：2021年09月30日
評価 5
投稿日：2021年08月30日
評価 5
投稿日：2021年06月10日
評価 5
投稿日：2021年04月23日
最近はやはり人気店だからと言うのもありますし、結構飲んでいるのでセール時を狙って購入させて頂いているので発送は遅いと思いますが、それを踏まえた上でも親切で安心なお店なので今後も続けて購入させて頂きたいと思ってます。
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評価 5
投稿日：2021年04月13日
間違えて2重注文してしまったのに、親切丁寧な対応に安心出来ました♡
お手数おかけしてしまったのに嫌な顔（雰囲気）1つなく、これからも安心して購入出来るお店だと思います。
以前北海道旅行行った時にルタオさんの事知ってたら……と思わなくもないですが、また北海道旅行行く機会ありましたら寄りたいお店の1つになりました♡
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評価 5
投稿日：2021年03月18日
評価 5
投稿日：2020年12月14日
いつも丁寧にアフターフォローもしっかりしたお店です。
最近少し発送が遅くなった気もしますが、それだけ
人気店なんだなと思っています。
いつもありがとうございます
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