あや33687112 (40代/女性)
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評価 5
投稿日:2021年09月04日
とにかく商品が届くのが早い。朝のうちに注文すると、大体その日のうちに発送完了メールが来て、翌日には届きます。無くなりそうになってから注文しても大丈夫なので安心です。
商品の事や使い方が丁寧に書かれている説明書が同封されているので、始めてでも不安なく使えました。
ただ、楽天のショップで注文したのに発送元がAmazonだったので、始めての時は注文した記憶が無い物が届いたとドキドキしました。
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評価 2.83
投稿日:2019年11月10日
いつもペットフードを便利に使わせてもらっているのですが、今回注文した商品と違う物が届き、調べてもらったらメーカーで商品のリニューアルがあったため、正しい商品を届けていると返信がありました。
商品情報は以前の物のままで更新されておらず、その事に対して問題は無いと思っているようです。
ペットフードとはいえ、アレルギーのある子もいるので正しい商品情報をきちんと掲載しなければいけないと思います。(うちの子は単なる好き嫌いですが)ちょっと考え方に疑問を感じました。
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評価 4.67
投稿日:2018年05月29日
宅配業者さんの手違いで一週間ほど受け取りが遅れましたが、問い合わせメールにも丁寧に対応していただきました。
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評価 5
投稿日:2016年01月28日
タブレットケース、こちらが間違えて違う機種のものを注文してしまったのに、返品交換にすぐに丁寧に対応してくださいました。
こんなお店なら安心して購入できます。
間違えずに気をつけて注文するのが普通なんですけどね…
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