ikeyan00 (70代以上/男性)
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評価 5
投稿日:2024年04月03日
岩手県の盛岡から郵便で翌々日の配達は早いですね
ショップの対応の良さの現われなのでしょう
ショップが盛岡市ですとの記載を見て東北新幹線が開業したころに仙台を拠点に東北勤務でいろいろと東北地域を巡ったころを懐かしく思い出しました、盛岡市では県庁近くの北ホテルが定宿でした
やっと芽吹きの季節を迎えた頃でしょう、桜の北上まではもう少しありますが春の日差しをイッパイ浴びて頑張って下さい
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評価 5
投稿日:2024年04月03日
評価 5
投稿日:2024年03月15日
評価 5
投稿日:2024年03月07日
ラッピングを依頼しましたので贈答用を承知の店舗、商品の値札を取り外して送付用の箱の内側に別添する心意気に感激でした
丁寧なラッピングとリボンを付けて贈答先に手渡すときも商品の値打ちを大きくするものでした
また、市中に実店舗があるのは商品に何かあった時に対面で依頼できるのも助かります
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評価 5
投稿日:2024年03月07日
評価 5
投稿日:2023年12月24日
評価 5
投稿日:2023年11月28日
評価 5
投稿日:2023年10月21日
評価 5
投稿日:2023年09月14日
評価 5
投稿日:2023年07月30日
評価 1
投稿日:2023年07月28日
ショップからの連絡は、
注文時 2023-07-23 10:40:30の自動返信
2023/07/25 (火) 19:17JETSmart 商品発送完了タイトルのメールに、発送の手続きを行いましたと記載
購入履歴には2023年7月27日 0時34分19秒発送済みと掲載
通常ショップからの受注連絡のメールは来ずに、発送完了メールの手続とは商品を封筒に入れてもポストに入れても手続と解釈出来る発送業務の経過は読み取れない文面。文面にも発送しましたと明確に記載すべきでないか、不安な連絡だったけど商品は取りあえず届きました。 見えない相手の作業経過は明確に記載表示することが信頼と思えます
郵便局の記録は26日19時08分引受 発送完了メールの24時間後
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評価 2
投稿日:2023年07月26日
シベールと言う企業と顧客一個人の仲立ちのショップの対応は自社組織のみならず経営トップの代理人であることは重要です
縦割りで他の部門を感知しなく利益を追求しなくてよい官の如く楽天市場店と通販部門が壁にさえぎられていることが垣間見られて希望商品の一部の購入を断念しました 初めて☆2個にしました
販売部門は顧客に味の提供は出来ませんが商品を買ったウキウキ感を提供できると思います
御社の包装紙はどのようなシーンにも対応できるのは企業のコストや客の使途を満足させているでしょう
売る人もいろんな面に対応できる気遣いを身に着けてほしいものです
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評価 5
投稿日:2023年07月20日
評価 5
投稿日:2023年07月18日
土日発送の扱いで早期に入手できました
時折出掛けている刈谷市の販売店、なじみの地域も安心感として発注したら京都郵便局扱い・・・少し戸惑いました
発送元など事前にわかっていると安心できますが注文地外からだと何かと気になるご時世
安心して受け取るためにも記載してほしいものです
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評価 5
投稿日:2023年06月28日
素早い対応での発送とさすがのクロネコ便
翌日配達を完全に出来て入手できました
配達を待っているより入手が早いのでクロネコ営業所止めは希望すれば出来るのでしょうか。
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