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素赤ピンポン (50代/女性)  

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ショップ: のり子の部屋

評価 1.00

購入者投稿日:2019年09月15日

保証する条件が厳しく役に立たない保証

この保証を購入しようか検討している人が後悔しないように私の経験をお知らせいたします。
2017年3月デロンギグラインダー(コーヒー豆のミル)を9,477円で購入。 5年保証がどういうものか試しに同時購入。 2019年8月作動しなくなる。原因に心当たりなくその旨楽天あんしん延長保証お客様窓口に連絡。自己負担の商品発送料1,477円。 後日保障対象外の連絡があり修理希望であれば8,522円(パーツ、ホッパー代800円・送料、メーカー送料1,050円・技術料4,000円・送料1,050円・手数料1,000円・消費税632円)修理取消でも返送料などで4,000円弱かかるとのこと。結果的に新品を購入したほうがずっとお得でした。修理内容から故障の原因はポッパー(プラスチック製の豆を入れる部分)の破損とのこと。私の取り扱いとしてはこの商品は日常的に部品を取り外して掃除をするので特にぞんざいに扱ったつもりもないのですがホッパー部分が欠けてしまったせいらしい。そんなことが原因とはわからない状態で当然保証してもらえると送料や梱包、発送の手間をかけて送って保証されないような保証は全然安心ではないと思います。5年の保証とうたっていますが経年劣化は該当しないなど条件が厳しすぎてつける意味がない気がします。商品にもよるのでしょうがお金を払って付けている保証、ただ長く商品を安心して使いたいだけなのに…もう少し購入者が本当に安心できるような保証を販売してほしい。経年劣化するような商品には絶対つけられない保証だと確信しました。


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ショップ: コニシパートナーズ楽天市場店

評価 5.00

購入者投稿日:2019年07月11日

とても満足しています

価格、色、配送の速さ、送料無料、お店の方のアフターフォローなどとても満足しています。商品については現在何の問題なく使用していますのでお勧めです。他の方のレビューで商品に問題があってもすぐにて対応してくれているようなので安心です。また必要な時はリピートしようと思います。


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ショップ: Sp-Shop

評価 5.00

購入者投稿日:2019年04月24日

スペイドの福祉車両でも装着できました

中古車でトヨタスペイドの福祉車両、助手席リフトアップシート車を購入しました。シートが白系なので汚れが心配でシートカバーをしたいと思いましたがリフトアップシート車のため販売店の人に探してもらったのですがやっぱり純正では作っていないとの回答でこの商品を自分で探し購入しました。装着してみると多少の緩みありますがほぼぴったりです。助手席のリフトアップシートもダメもとでカバーをかけてみると何とかおかしくない感じで装着できたのでとても満足しています。ただ留め具は昇降時に引っかかると怖いのでカバーをかぶせているだけで止めずに使用しています。生地も伸縮性があり、価格もお手頃、洗濯もできそうなので大変満足しています。


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ショップ: セレクトショップ・AQUA(アクア)

評価 3.00

購入者投稿日:2017年12月09日

小さいけどよく切れます。

見た目はとても小さいのですがとてもよく切れます。慣れたらうまく皮がむけそうです。


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ショップ: サンワダイレクト楽天市場店

評価 2.00

購入者投稿日:2017年12月09日

領収証のパスワードがわかりにくい

領収証の発行が必要で印刷しようとしましたが領収証用のパスワードがわかりずらいです。「領収証作成用パスワード」と項目を作って表示してください。それと一緒に別の商品を注文しましたが別送となりました。先に来た納品書の下の方に小さく「注文商品が納品書に記載がない場合は、別便でのお届けとなります。詳細は発送手続完了メール内の発送荷物番号をご確認ください。」と印刷されていますが本当に後から送られてくるのか不安になるので「一緒に注文されました商品は別送になります。」くらいの連絡は欲しいものです。


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  • 使いみちビジネス
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消費税率改正に関する重要なお知らせ

2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わりました。画面に表示されている価格は新旧税率が混在している可能性がありますので、ご了承ください。
※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。

また、旧税率で注文完了した後でも、ショップからの配送が10月1日以降になる場合は新税率が適用され、増税分が後から請求されることがあります。購入された商品の税率については、購入履歴の詳細ページをご確認ください。その他の消費税率変更に関する不明点はこちらをご確認ください。


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