長岡たかじん (50代/男性)
評価 1
投稿日:2023年07月08日
評価 5
投稿日:2022年01月03日
評価 5
投稿日:2021年06月19日
評価 5
投稿日:2021年04月20日
評価 1
投稿日:2017年06月21日
いい加減な送料を請求して,キャンセルの連絡をしているのに送料だけ変更して済まそうとしている。
一升ビン2本でクール便送料が1600円。
キャンセルしてくれ。
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評価 1.83
投稿日:2017年01月27日
定期購入のキャンセルの方法が面倒です。
小さく「お客様窓口まで・・・」と書いているだけで,窓口として掲載されているアドレス宛にメールを送付しても連絡無し。
数日後の電話すると,メールでは受け付けていないとの事。
解約自体は,電話ですぐに応じてくれたが,メールアドレスを載せている割には返答も無く,かなり不親切なショップだと感じた。
16人が参考になったと回答
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評価 4
投稿日:2015年03月12日
到着までに少し日が経過したので問い合わせしたところ、丁寧な返答をもらい,安心したところで
翌日に到着しました。
満足です。
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評価 4.83
投稿日:2015年01月19日
評価 4
投稿日:2013年08月08日
素早い発送で,メール便でも翌々日に到着しました。
HPで商品を探し難いので,やや原点です。
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評価 3.50
投稿日:2012年11月14日
発送日時指定の件でトラブルが有りましたが,誠意ある対応をして頂きました。
品揃えはややマニアックな感が有り,個人的に飲みたい酒が1品だけなのでもう少し増えればと思います。
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評価 4.50
投稿日:2012年07月16日
他の方のレビューにあったので小分け(3袋)で頼んだまま30kg用の袋も付けて発送してくれました。
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評価 3.33
投稿日:2012年07月16日
配送は早かったのですが,逆に配送日を選択出来なくて,冷凍庫に無理やり詰め込みました。
個人の勝手ですが,ポイントが付いているうちに購入し,配送は都合の良い時期を選択したい場合もあります。
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評価 4.17
投稿日:2012年07月16日
評価 4.17
投稿日:2011年12月18日
送料も安く,配送も全く問題無しです。
品揃えさえ良ければ,酒はこの店で となるのですが,残念ながら種類がやや少ないです。
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評価 4.67
投稿日:2011年11月19日
日本酒を購入し,出張予定に合わせて(数日後の)日時指定で宅急便センター止めにしました。
ところが,すぐに発送完了の連絡が届いたのでびっくりしました。
数日間も常温でセンター保管になってしまいます。(生酒は無かったのでクール便を頼んでいなかった当方も悪いのですが)
苦情のメールを送付したところ,クール便扱いで保存してくれる様に対応して頂き,感謝です。
また,こちらで購入したいと思います。
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