えみすけ0830 (30代/女性)
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評価 5
投稿日:2024年04月13日
お店の対応がよい
数あるショップの中よりこちらで購入した決めては、口コミに対してショップの方が一つ一つ丁寧にコメントを返しているところに惹かれたからです。今回は、娘の誕生日プレゼントとして購入しました。プレゼントなので不良品だった場合ショップの対応が悪い時子供を悲しませてしまいます。ですが、こちらのショップ様は、不備があったとコメントされている方にそのままにせず一人一人向き合っていました。なので、プレゼントで不良品であったとしてもこちらなら大丈夫だなと思いました。箱もしっかりしていてプレゼントには最適です。他の3輪タイプのキックボードも持っていますが、足を乗せるボードが広いので安定しますし、2歳の子がゆっくり押しても倒れることはありません。安定感があります。重さに関しては安定感があるためそれなりにありますが、持ち運びもコンパクトになるのでスムーズです。また、何かでプレゼントとして送る際はこちらで購入したいと思いました。コメントのお返事は、見ていないようで見ている方もいますのでとても大変かと思いますがぜひ続けていただきたいです。ありがとうございました。
- プレゼント
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評価 1
投稿日:2024年04月10日
不良品?
レビューがいいのでこちらにしましたが、10回に1度しかDVDの読みこみをしないのでプチストレスです。反応が悪いです。電源を消したり、DVDを入れなおしたり何度もしてやっと読み込みます。保証期間があるので問い合わせをするつもりですが、対応によって追記したいと思います。
追加です。
こちらのショップでは対応はされないようです。メーカーに直接連絡、ショップは、対応できませんとのことでした。
こちらでは、今後購入はしません。星の数も減らします。、
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評価 4
投稿日:2023年12月11日
引き出ししまりません!が安心してください
他の方のレビューにもあったのでヒヤヒヤしながら組み立てました。最後の工程の引き出しを組み立てるとやはり片方だけが飛び出てきます。
ネジを緩めてみたりきつくしてみたりまっすぐにつけられてないのでは?と思いみましたがレールはまっすぐです。奥まで行くのにゆるりと右側だけ戻ってきます。色々試しましたが無理でした。
引き出しだけなので、不良品でこの部分だけ交換して、綺麗にできるなら新しくしてもらいたいです。
子どもへの誕生日プレゼントなので正直ショックです。7日以内なら返品、交換可能と書いていました。このような製品があるので早めに組み立てることをお勧めします。組み立てには大人2人で1時間半ほどでできました。引き出しの不具合以外は、とても素敵なお品物だと思います。
スーパーセール値引き前に購入して1万超えの製品ですので、今後の会社様の対応に期待です。
対応があった場合は、対応状況についても今後レビューを追記させてもらおうと思います!
その後について
ショップ様にこちらからご連絡したところお電話で対応してくださいました。とても丁寧な口調で電話での対応はとても気持ちの良いものでした。交換ということで新しく引き出しを交換していただきましたが、まさかのネジが4本足りず。ネジとかも影響があるかもしれないので一応交換対象と思っていたのですが、届いて開けてみると4本のみ入ってきました。部品は交換なので配達業者の方にお渡しした後で仕方ないので似たものをホームセンターで購入しつけました。この点はしっかりもう一度発送前に確認していただきたかったです。
引き出しは、前よりは、飛び出してないので多少戻ってきますがこの程度は、許容範囲かな?と思います。
ネジが足りずの交換だったため星4つですが、アフターサービスもしっかりしてくださる信頼できる業者様だと思います。
気になることがあれば早めに組み立てて早めの連絡をおすすめします。
ネジ4本もし送っていただけると嬉しいですが、このままでも使えそうなのでこのまま使おうと思います!
ありがとうございました!!
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評価 5
投稿日:2023年11月26日
プレゼントとしても大丈夫!
調光機能も付いていてとてもしっかりしていて買ってよかったです!!箱もしっかりしたものなのでプレゼントとしても喜ばれると思います!!
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評価 2
投稿日:2023年11月18日
箱が潰れて発送
ポストに入らないと手渡しで受け取りました。開けた瞬間箱が凹んでいてびっくり。プチプチで包まれていたのでかなりの衝撃がないと凹まない。ということは、凹んでいる商品をわかっていながら発送したのではないかと思います。商品自体は、問題ありませんでした。しっかり機能します。プレゼントなどされる方は、やめておいた方がいいショップさんだと思います。我が家は子ども用だったのでこのお値段で購入できたのでよかったです。しかし、壊れていなかったから言えたことであり、この箱を見る限り、次回は、注意して購入したいと思いました。
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評価 5
投稿日:2023年11月18日
30cm幅最高
3年前に隙間パッドを購入し使っていました。しかし、20cm幅、カバーなしだったので3年で真ん中部分がひび割れ、20cmだったので隙間にどんどん入り込みストレスに。そこで今回は、30cm.カバーありを購入してみました。届いて開けると丸まっていたせいか隙間にはまる部分がよれていて、大丈夫かなと思いましたが今のところ問題なさそうです。30cm幅、最高です。カバーありなので真ん中部分に負担が少ないかなと期待しています。このお値段なら数年で買い替えてもいいかな。でも絶対30cm幅じゃないといけないなと感じました。発送早くて嬉しかったです。
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評価 5
投稿日:2023年09月20日
評価 5
投稿日:2023年09月14日
評価 5
投稿日:2023年09月14日
なぜ、もっと早く購入しなかったのか……まだ漏らしてないのでわかりませんが、パジャマの上に履かせてます。もしかしたら夏場は暑いかもしれません。
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評価 5
投稿日:2023年09月14日
かわいい
可愛い。ふわふわ軽いです。店舗で試着後、購入しました。店舗よりポイントも付き、10%オフだったのでうれしかったです。
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評価 5
投稿日:2023年09月14日
評価 5
投稿日:2023年07月24日
素敵です
手書きのメッセージ入りで感動しました!!お安いのにこのような細かな気遣い!素敵なショップさんだと思いました!!
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評価 5
投稿日:2023年07月24日
早く買えばよかった
2つのノズルがあるのでキングサイズのマットレスも余裕でした!ノズルは結構伸びます!!年中使えるということで、もっと早く購入すればよかったと思いました!!
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評価 5
投稿日:2023年07月24日
簡単でした
簡単に設置できました!!L字型で使用するため2枚購入しましたが、しっかり固定できました!!ビス留めは、様子を見てしようかなあと思います!
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評価 5
投稿日:2023年07月24日
もっと早く買えばよかった!
とっても丁寧に梱包してくださり、2日後には到着!もっと早く購入すればよかったと思いました!
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