Arthur Hastingsさんのショップレビュー

配送迅速、修理の面でも信頼できる良店です。

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いつも迅速・丁寧に応対して頂きありがとうございます。前回と今回の注文で二種類仕上がりのニュアンスが異なるようなお手入品の提案があった訳ですが気分によって仕上がりを変えて楽しんでいます。的確なアドヴァイスにいつもながら頭が下がる思いです。これからもよろしくお願いします！

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5/10に使用したいカメラ用品を5/8のお昼過ぎに購入させて頂きました。ダメもとでそのまま5/8発送に対応してもらえないだろうかと備考欄に付記させていただいたらこちらの意図を汲んでくれたようで程なく本日発送で対応できる旨返信が入りましてお陰様で今日(5/9)午前中に商品を受け取れました。路面店に直接顔を出しても接客は非常に丁寧・細やかですし、社員の皆さんの頑張りにいつも脱帽させられます。今回はフットワークの良さが印象的でした。

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決済・発送連絡・商品到着と滞りなくスムーズに進んだ印象で満足です。思っていたよりも早く商品着きました。

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家内・娘へのホワイトデー用に購入しましたが、メッセージカードもキチンとしたもの(大げさ過ぎず、さり気ない)が入っていて嬉しかった。お取引自体は決済・発送連絡・包装・指定日時を守った配送とスムーズで何一つ問題なく満足です。

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決済・出荷連絡・梱包等迅速且つ完璧です。気持ちよく買い物できました。

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決済・商品の準備など状況を連絡頂けるので安心して取引できます。一定金額以上は送料無料ですが、今回注文したイヤホンケーブルなどはかさばらないのでクロネコメール便は配送方法として適切だと思います。過剰梱包も無くスッキリとした荷姿で環境にも配慮しているのが窺えます。

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初回版が欲しくてこちらのショップさんに決定しました。出荷連絡等丁寧、且つ迅速。納期も早かったです。取引的には満足でお奨めできる安心感あるショップです。

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この度はいいお品物を販売して頂きありがとうございました。リア・セーフティーライトと二点同時にお願いしたのですがすぐに発送連絡があって非常に迅速に対応して頂いた感があります。二点とも商品が揃っていたのは御社様だけでした。品揃えの点でも大満足です。機会があったらまた利用させて頂きます。

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届いた時の荷姿が非常に綺麗でした。大抵の配送業者さんはメチャクチャにして持ってくるのですが・・。気分がよかったです。

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2箱で一個口の荷物扱いですから、あまり言うべきではないのかも知れませんが到着時の箱の状態や持ち手の部分の傷み具合など少々ガッカリさせられましたが、お値段、お味も含めショップさん側の応対は丁寧・迅速で満足です。

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注文後、発送予定連絡、決済と丁寧且つ早く対応して頂き、翌日には受け取りできた。品揃えも豊富で応対良し、梱包も無駄が無く良心的なショップであるとの印象を受けました。

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注文後、当方側の時間的都合に合わせ、即納可能な旨連絡を下さり、決済、出荷連絡と非常に円滑に処理して頂き助かりました。製品についての説明はリンク先のブログを含め検討材料として非常にまとまった頁構成になっており買いやすかったです。オーディオ関連ならまた利用したくなる肌理の細かい対応をして下さる稀有なショップの一つだと思います。

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注文のお礼連絡から決済、発送日時指定に対する確認のご連絡まで非常に丁寧でスムーズでした。ショップの応対としては極めて満足です。
私事ですが、我が家の両親は自分達以外の用件で玄関先まで出て行くのを非常に嫌います。あと、ネットショッピングの機会が多いと直ぐに無駄遣いと決め付けます。ですので、用心して夫婦揃って暇な時間に指定をしました。
勿論神経を尖らせてトラックが搬入する為に私道に入ってくるのを注意深く見張っていました。ショップ様からのメールでも配達前に携帯か自宅に担当ドライバーから在宅か否かの確認の電話が入るように指示してあります、と記載されていたのですが、残念ながら何の連絡も無しに直接搬入に来てしまい、来客に気付き難い部屋の私達夫婦よりも両親の方が先に玄関先に着いてしまい怒られました。モノが大きいので不在では困るという事も考慮してショップ側もそのように指示して下さったのに今回の様に末端で怠慢がなされてしまった事でショップ様の心配りも水の泡です。
今回の件はどこで連絡ミスがあったのか、単なるドライバーの怠慢なのかはハッキリしませんが、いずれにせよ金を払い、商売上の｢約束」を交わして品物を受け取る限り、約束は守られなければいけません。今回配送を担当した某社には失望しました。大きな荷物となるとこの配送業者を使うショップさんが多い様ですが、この手の商品を注文する際には配送受託業者にどこを指定しているかも良く調べた上で購入を決定するか自らも注意したいと思いました。

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他のショップさんに当初注文を入れていたのですが、あっさり「店頭在庫切れ、メーカー欠品により納期未定、キャンセルしますか？」と返事がきたので仰せのままにキャンセル。ウインタースポーツも終わりに近づき、ウエアのお手入れでこの時期は品薄になることは分かっていたのだが、つい初動が遅れてしまった。「メーカー欠品では時間が掛かる」と諦めていたんですが、自動返信の後、直ぐに在庫有り本日発送予定の旨、ショップからの返信。半ば諦めていたので迅速に朗報を頂けたので嬉しかったです。翌日には入手でき非常に助かりました。

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