はんでん （60代／男性）
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評価 
4
投稿日：2015年12月21日
贈答でよく使います
神奈川在住ですが、家族もすきで本店から取り寄せたりもします。
素朴な味で、とても美味しいです。
贈答品として使っても、とても喜ばれます。
商品は良いのですが、扱っている店が少ないです。
ネットでは、豊島屋本店、高〇屋楽天店、こちらぐらい。
今回、母がお返しに３件送りたいと申しまして、
数件発送の入力も楽な楽天で。高〇屋さんはお歳暮は混むかもと、
さいか屋さんを利用。
送り主を母の名前に変更して欲しい旨のメールにも、
全く回答がなく、発送完了のメールもなくなく
毎日メールチエック。
返事もなく、ちょっと遅いので、再度メールしてみると、
配達完了しているとのメールが・・・
ハァ・・？
母にも聞くと、ちょうど相手方から届いたと電話があったそうな。
カード決済だけは即だったのに！
今時、楽天出店の店にあるまじき
対応の悪さに、あきれました。
高〇屋さんにすれば良かったです。
きっと対応もよいはず・・・後で見たらこちらは送料も無料でした。
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