Cookiefactoryさんのショップレビュー

商品の問い合わせをしたところ、事務的な定型文のメールではなく、心のこもった丁寧なお返事が来ました。
それだけでも嬉しいのですが、それだけでなく、商品が入荷したことをお知らせくださり、購入した後、送料もリーズナブルになるように変更してくださいました。
こんなにしてくださるショップ様は初めてで、感激です。
またこちらのお店で購入させて頂きたいです。

全てのレビューを見る（210件）

コロナウイルスの影響で、どこのショップ様も注文から到着までがかなり遅れているので、こちらの商品の到着も遅れるものと勝手に思っておりましたが、迅速な発送をしてくださり、注文の翌日に届いて驚きました！
丁寧で綺麗な梱包がしてあり、注文した商品と、その他に注文していない物まで入っておりました。
注文していない物はショップ様からのプレゼントでしたが、それにもびっくりしました。
商品として販売していらっしゃるお品でしょうか。
とても素敵なプレゼントでした。
こんなにして頂いたのは初めてで感激です！

全てのレビューを見る（5,318件）

非の打ちどころのない完璧な対応で素晴らしいです。
また利用させていただきたいお店です。

全てのレビューを見る（22,544件）

お店の対応がとても早く丁寧で、完璧だったと思います。
またこちらのお店でリピートします。

全てのレビューを見る（16,498件）

商品を購入後、すそ上げをお願いしたのですが、とても早いお返事で、しかもサービスで無料ですそ上げしていただけるとのことで、こちらのお店で購入して本当に良かったです。
またリピートすると思います。

全てのレビューを見る（1,329件）

このショップで驚いたのは、何といっても対応の速さです。
2セットを1つの袋に入れてほしいとメールしたら、即返信されてきて、私が送ったメールがエラーで返されたのかと思ったほどでした。
メールを読む時間と、確認する時間と、返信の文章を打つ時間がかかるし、それに、お客さんは私だけではないはずなのに、なぜこんなに速くできるのか不思議です。
速さだけでなく、対応のほうも完璧でした。
素晴らしいです。

全てのレビューを見る（13,570件）

とてもスムーズな対応をしてくださり、文句のつけようがありません。
またご縁があったらこちらで購入したいと思います。

全てのレビューを見る（7,819件）