simadapi （40代／女性）
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評価 
1
投稿日：2020年07月10日
デザイン：3
サイズ：5
静音性：3
使いやすさ：4
除湿能力：2
省エネ度：3
修理について
中国製とはいっても1万円以上するのでそうそう壊れないだろうと思っていましたが、2年数ヶ月で壊れました。修理したいと数回メールするも全て返信なし。保証期間内に不具合が出れば新品と交換はしてもらえるようですが、それ以降は修理すら受け付けて貰えません。お店の対応も大いに疑問ですが、中国製はやはりダメですね。そもそもフィルターだけで3000円以上とは。。
これならあと1000円くらい出せば買える国産のコンパクト除湿機を買った方が良いです。
追記
修理依頼のメールはセキュリティで弾かれてしまっていたとの事、お店からお詫びの連絡を頂きました。
メーカー製造打ち切りから5年間は修理可能。同一箇所の追加保証は3ヶ月との事でした。修理内容によるのかもしれませんが、おおよそ3000円+(税と往復の配送料)がかかるそうです。
3人が参考になったと回答
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評価 1
投稿日：2018年01月23日
2017年5月にこちらを2つ同時に購入しました。吸湿機能にはなんら問題なく、満足して2つともクローゼットで使用していましたが、使用半年くらいでアダプタや本体から通常とは明らかに異なる大きな異常音がし出し、返品交換してもらいました。が、その3ヶ月後にまたも異常音が。最初に購入した日から1年間は無償交換の対象となりますが、返品交換してもらったものは保証対象外になるとの事。
交換してもらったものさえ数ヶ月で異常音が出るレベルの品質です。
寿命は半年程度と考えた方が良いです。
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