なーりゃん55 （40代／女性）
生活雑貨を中心に購入しています。
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評価 
5
投稿日：2019年11月28日
肩紐が伸びる
デザイン・質は星５つです。
肩紐が何度調節しても使用中に伸びてきます（星マイナス１）。背面ポケットから財布を出したくても、ファスナーが撓んでしまうのでスムーズに開けられません（星マイナス１）。必ず両手を使います。肩紐を固定するために安全ピンで固定しようにも生地が分厚く刺さりません。刺さっても生地を痛めます。胸ベルトをしていないと、肩紐が長くなって肩からずり落ちる（星マイナス１）。以上のことから使用中にストレスを感じる（星マイナス１）。非常に惜しい商品です。
2019年12月13日 修正・追記します。
上記のレビュー後にお店から連絡をいただき、初期不良の可能性があるとのこと。
リュックをお店におくり、見ていただいたところ肩紐の不具合を修理してもらえました。
修理が終わったリュックの肩紐はスルスルと動くことはありません。
購入から時間が経っていたにも関わらず、修理対応してもらえて感激しました。
もっと早くお店に連絡していればよかったとお思います。
ご対応ありがとうございました。満足度は星５つです！
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