yanagisawa6732kawaguchi (40代/男性)
評価 5
投稿日:2021年09月08日
評価 5
投稿日:2021年02月15日
評価 5
投稿日:2021年01月17日
評価 5
投稿日:2021年01月17日
評価 5
投稿日:2021年01月11日
評価 5
投稿日:2021年01月11日
評価 4.67
投稿日:2016年08月21日
商品は説明書き通り、良いです。
残念だったのが、納期の突然の変更でした。船便のトラブルとメールで説明があったのですが当初予定より3週間の延期となってしまいました。一方的なメールだったので、確定納期をこちらから再度確認するありさまでした。トラブル発生はつきものです。沢山のお客様を相手にして大変でしょうが、そういった時こそお客様の立場にたってどう対処したらよいか考えてほしいです。(お願いです)→良い商品を提供しているショップさんと思ったので是非参考にしてほしいです
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評価 3.67
投稿日:2016年08月19日
気づいた点のみ記載します。他は良いと思います
・質問メールをしても、回答が悪いです。1回目の質問時は早かったのですが、続きの質問時には、回答無しでした。とても不安に思います。本気で購入検討をしているのですから。
・納期は1か月かかると事前に連絡があって納得していたのですが、2週間ぐらいで届いたのでうれしかったです。
・梱包方法について、発泡スチロールで丁寧に梱包されていましたが、発泡スチロールの粉がすごくあって、商品を取り出す際に部屋に粉が舞って掃除が大変でした。粉の出ない物に変えたほうが良いです。
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評価 4.83
投稿日:2016年08月19日
評価 5
投稿日:2016年06月23日
不満な点が見当たりません。いつも、同様の対応で気づいた点はありません。信用できるショップさんです。
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評価 5
投稿日:2016年06月23日
質問メールを送った際には、担当者様が直接電話にてコメントしてくださいました。本当に恐縮してしまいました。ありがとうございました。大変納得して購入できました。いろいろと通販を利用していますが、電話での回答は初めてでうれしかったです。あのチークのタンスはとても良かったですよ。大切に使っていきますね。
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評価 4.83
投稿日:2016年06月02日
丁寧すぎると思われるほど厳重な梱包です。配達も迅速ですので安心して購入しています。
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評価 4.83
投稿日:2016年05月14日
いつも、厳重すぎるくらいの梱包で大変安心できますし、感心します。デザインさえ気に入ればリピートしていきますので、よろしくお願いします。
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評価 5
投稿日:2016年04月16日
特に問題ありません。すべて良いです。今後も長く付き合えるショップさんでした。
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評価 5
投稿日:2016年04月16日
特に問題ありません。一筆書きのコメントは大事ですね。スタッフの心遣いが感じられとても良いと思います。
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