購入者ぱん (30代/女性)
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評価 1
投稿日:2017年12月17日
届かない。連絡もない
【追記】12/18に電話を掛けたところ、勝手に1/20発送にされていたようです。まさか1月とは…なんとショップの方のデータ入力ミスだそうです。電話の方の対応は第一声から不快でしたし、謝罪の仕方も適当な感じでどうかと思いました。お詫びのメールも日本語が不自由過ぎます。一度くらい推敲なさったらどうですか?どのような保障がされるのか明記されていなかった点も不快です。【追記終】
12/7に購入し、2-3日で発送だったので休みの土曜に受け取れるように本日12/16の12-14時に指定したのに届きませんでした。
昨日の時点で発送されていなかったので、昨日午前中にまだ発送していないなら指定日変更をしたいと問い合わせたのですがそれもお返事が返ってきていません。ちなみに今の12/17 0:30時点でも発送準備中です。予約商品では無かったはずです。
去年もここで同じ商品を購入してポケットの中がきちんと縫われていなかったのでいろいろ不安です。早急な対応を求めます。月曜になったら電話をしようと思います。
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評価 4
投稿日:2015年10月08日
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