もこ5658 （30代／女性）
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評価 
1
投稿日：2020年05月12日
母の日前日に2つ届くように注文しました。
1つしか届かなかったので、お店にメールしたところ明日の午前中に届くように発送したとすぐに返事がきました。
しかし、翌日のお昼になっても届かず、夜になっても届かず、2回メールを送っても返事はなく...母の日に届きませんでした。
母の日の次の日になっても届かないので電話したら、発送されてないかもしれないというようなことを言われ、確認してまた折り返し連絡すると言われました。しかし連絡はありませんでした。
次の日になって、商品とお詫びの品？が一緒に届きました。
発送したとメールがあったのに、どうして送られていなかったのか何も説明もありません。お詫びの品と一緒に一言添えるとか、メール、電話で連絡するとか何か理由と謝罪があってもいいのではないかと思いました。
紙袋の大きさも違っていて使えません。
母の日にプレゼントできなかったことも残念ですし、そのあとの対応もよくなくてすごく気分が悪いです。
他のお店で頼めばよかったと後悔しかありません。
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■バスタオル■パステルカラー やわらかタオル -
- ショップ: ほんわか日和
評価 5
投稿日：2019年04月22日
評価 1
投稿日：2018年08月06日
知人に頼まれて購入しました。
配達指定した日よりも4日早く届きました。
ライチの賞味期限は3日で賞味期限内に知人に渡す為に、予定を変更したりと大変な思いをしました。冷凍するといいとショップから連絡がありましたが、化粧箱に入った高級なライチを冷凍して渡すなんて、考えられません。知人は主人の上司でしたので、迷惑をかけて申し訳なかったですし、賞味期限ギリギリに渡してしまいました。
何も連絡なしに早く発送するのはやめてほしいです。
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評価 5
投稿日：2016年04月22日
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