みく4424 （70代以上／男性）
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評価 
4.33
投稿日：2015年10月20日
評価 4.50
投稿日：2011年10月11日
品揃え：4
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：4
梱包：5
配送：5
本の在庫があるときは、本の到着も本当に早い。以前よりも早くなったと感じている。
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評価 4
投稿日：2011年08月31日
品揃え：3
情報量：3
決済方法：5
スタッフの応対：3
梱包：5
配送：5
在庫がある本は直ぐに発送してくれ、素晴らしい。しかし、取り寄せの本の場合、今現在どのような状況かがわからない。今回の場合、8月17日に注文をしたが、途中で1回取り寄せを行っているとの連絡があったのみ。14日間で注文取り消しになるとのことであるが、どうなるのでしょう。
同じ本をアマゾンで調べると在庫有り、もう少し楽天もどりょくする必要があるのでは？以前にも同じことがあった。
本の情報はe-honが詳しい。この点はアマゾンと楽天は見習ってほしい。
追伸
9月1日に取り寄せ中の本を発送したとの連絡あり。途中で１回、何日にははっきりするとの連絡が欲しい。
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