あづきサンさんのショップレビュー

届いた商品の件でショップに問い合わせをしましたがとにかく日本語が変。
何が言いたいのかわからない。
日本人スタッフいないのか？
ショップから私に電話をかけたのに出なかった！と謎のメッセージか届きましたが、着信なんて無いし、電話に出なかったから何なのか…
そして、まだ対応中なのに商品削除されてました。
本当に意味がわからない対応。
同じ商品が他のショップにあるなら他のショップでの購入をおすすめします。

全てのレビューを見る（66件）

注文確定後にダメ元で色の変更をお願いしましたが対応していただき､大変助かりました。
注文から届くまでも早く、大満足です。

全てのレビューを見る（6,419件）

面白いくらいの過剰包装で、ダンボールの中に空のダンボールが入っているし、緩衝材はタップリだし…
エコじゃないなぁ〜と思いました。
ゴミも増えるし、過剰包装か簡易包装かを選べるといいな、と思います。

全てのレビューを見る（607件）

簡易包装が良い!!!
トリミングテーブルを買いましたが、とくに緩衝材もなくダンボールに入った状態で届きました。
私はゴミが少ないのが何より嬉しいので、とっても助かりました！
ただ、神経質な方は物足りないと思うかもな…と思いました。

全てのレビューを見る（3,621件）

配送はめちゃくちゃ早かったです。
ありがとうございました。

全てのレビューを見る（3,254件）

「コロナの影響で受取日指定不可」とのことでしたが、時間くらいは指定できるようにしてくれてもいいんじゃないかな？と思いました。

全てのレビューを見る（23,431件）

注文から発送までに時間がかかり、発送から到着まで時間がかかり…
思った以上に到着が遅かったのでマイナスさせていただきます。

全てのレビューを見る（34,908件）

発売の1ヶ月以上前から予約してたのに､届いたのは発売日の翌日の夕方でした。
他店で注文したと思われる人たちが発売日前日に「届いたー」とインスタに写真をアップしているのを見て泣きそうになった。
初回限定盤のシークレットデザインジャケットだったので､他店と同じタイミングで欲しかった。
もう楽天ブックスは利用しないと決めました。

全てのレビューを見る（2,176,952件）

スムーズな対応をしていただきました。
大満足です！

全てのレビューを見る（20,188件）

他の方のレビューにもありましたが、手書きのメッセージカードが嬉しかったです(∗ˊᵕ`∗)
オマケのお茶も嬉しかったです♪

全てのレビューを見る（44,847件）

注文から到着までがとにかく早かった！
商品は特に緩衝材とかが使われていなかったけど、破損することなく届きました！

全てのレビューを見る（63,021件）

お店の方とはやり取りをしていないので対応等は分かりませんが､商品が届くまでがとても早くて驚きました！
17日の夜に注文して､19日の午前中には商品が届きました。
迅速な対応をありがとうございました！

全てのレビューを見る（126,898件）

商品が届き､よし！サイズもぴったり！とタグを切ってしまってから気付いたのですが､右肩の辺りに1ミリ以下の小さい穴が横一列に7ヶ所も空いていました。
綺麗な横一列だったので製造過程で空いた穴だと思います。
「タグを切ったものは返品不可」と書いてあったので返品交換は諦めましたが､よく確認してからタグを切るべきでした。
お店でもちゃんと検品をしていただきたいです。

全てのレビューを見る（35,737件）

商品注文から一週間がたちましたが､商品は届かず､お店からの連絡もなし。
こちらからメールをしてみましたが2日たっても返信なし。
何なんでしょう？
連絡が取れないままではキャンセルもできません。
クレジットカード決済を選択しているので､もしかして料金だけ取られてしまうのでしょうか？
これって新手の詐欺でしょうか？

全てのレビューを見る（23件）

本当は星をひとつも付けたくありません。
最低なお店です。
商品注文から4日後、注文したブーツが在庫切れとの連絡。
『キャンセルさせてください。その他の商品は入荷次第発送します』とのことでしたので待っていましたが、商品の入荷予定日から一月たっても音沙汰なし。
業を煮やしてこちらから連絡すると『ブーツが品切で....キャンセルさせていただきたいのですが。』との回答。
意味がわかりません。
一月も待たせておいて一ヶ月前と同じやり取りを繰り返す？キャンセルにする話じゃなかったの？
最低ですよね??
顔の見えないネットショッピングだからこそ、もっとキッチリやるべきじゃないでしょうか？
このお店では二度と買い物はしません。

全てのレビューを見る（6,710件）