堅子ちゃま (50代/女性)
素直なレビュー書いております。 採点は厳しいです(*‥*)
1件~8件 (全 8件)
評価 4.00
投稿日:2016年10月11日
愛犬を連れての1泊のお泊りでした。
ホテル到着時、
駐車場案内の男性が、
荷物を下していたところ、
「どうぞ、カートをお使いください」と言って、
そばまで、持って来てくださったこと、
フロントの女性&男性の物腰が柔らかく、
気持ちよくチェックイン・アウトできたこと。
とても良かったです。
到着日は、あいにくの雨で、ドックランは使えず。
翌朝も、ドックランがOPEN前だったので、
見学だけで、終了。
とても広くて、走らせたかったなぁ。
【お部屋に犬用ベットがある】とあったけど、
無かったのが残念。
ベランダにラティスがあって、
囲ってあるのかと思ったけど、
それも、ホテル棟の入り口二部屋に設置だけだったのも残念。
わんこ用おやつ、ペットシート、
タオルと至れり尽くせり。
ただ…前に泊まられた?と思われる、
わんこの毛が、ソファーにびっしりついていたこと…。
深夜(1時〜2時)、宿泊客大人数の大声での話声で目が覚めてしまい、
1時間くらいうるさく、全く静かになる気配がなく、
フロント〔警備センター〕に電話をし、
約20分後に静かになった。
団体が宿泊する際には、
ぜひ、「注意事項」と言う形で、
アクション起こして頂けたらありがたい。
静まる形にしていただき、
対応ありがとうございました!
お部屋は、2名宿泊なのに、
ベットルーム&お風呂&トイレと二ついていて、
お部屋間違えられた?と思いました(笑)
夜&朝のバイキングは、
交代制ではあったけど、十分な品数と、
【ローストビーフ】そして、【ボイル蟹】大満足でしたよぉ。
お土産屋さんも朝7時〜夜9時まで開いているのもありがたかった。
深夜の大声と、雨(天候は文句言えませんが((;'∀')))さえなければ、
また、お泊りに行きたい宿泊施設です。
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評価 1.00
投稿日:2016年07月19日
【電話対応】
・宿泊確認のために、宿泊前に電話したところ、
対応した男性の無愛想で、宿泊するのに不安を覚えました。
【部屋】
・チェックイン後、
部屋に入ると、
締め切って西日が当たった部屋の中は、
【おしっこ臭】がひどく吐き気がしました。
・宿の温泉は小さく、
入りたい時間に行くと、いっぱいで入れず、
部屋のユニットバスを使用したところ、
お湯の蛇口をひねると、
錆? よこれ? 何かわからないけど、
黒いものが沢山出る。
二度、浴槽に湯を落としたけど同じ。
(気持ち悪いので、タオルで身体を拭くだけにしました)
・ユニットバス浴槽内の部品が取れ、
湯垢?が付いていて、気持ち悪すぎる。
入らなくて良かったかも。
【食事】
・夕食時、
案内されたテーブルにはメニューがあり、
書いてあった品が出てこないので聞くと、
「プランによって違います」と…。
出て来ないなら、案内したスタッフから、
「この書いてあるものは出ません」と、
先に一言あってもいいのでは?
・【季節や地元の食材を使った、和洋中 の手作り料理】と、
プランには書いてあったけど、
地元のモノって何?
オードブルと陶板以外は、
≪バイキング≫と言う形だったけど、
からあげ、春巻き、エビチリ…季節感が…ない。
・口コミでは、〈お腹いっぱい食べきれない〉とあったけど、
バイキングのことを言っていたのかしら???
【備品】
・貸出用のドライヤーを使用すると、
焦げ臭い。
よく見ると、ほこりがびっしり。
すべて取ってから、乾かしました。
・部屋のインフォメーションの管内案内図。
HPのそのまま印刷した様子。
【右クリック】やら消したものを入れたほうがが良いかと?
酷評です。
二名で、
29080円支払いましたが、
この状況では、高すぎます。
救いだったのは、
・部屋からの眺望は最高だったこと。
・出発日の朝食はまともだったこと。
・オーナーの奥様?、
食事処のスタッフさんの対応は良かったこと。
・【犬には】最高の宿だったこと。
これだけは、救いでしたが、
犬と一緒に泊まれる宿にあちこち行っていますが、
二度と泊まりたくない宿です。
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評価 3.00
投稿日:2015年11月02日
評価 5.00
投稿日:2015年11月02日
愛犬と一緒の宿泊旅は何度目でしょう。
予定より早く到着したのに、玄関からパパさんが出て来てくれて、
お出迎えを快くしてくれました。
お風呂も足がしっかり延ばせる広さ。
朝晩のごはんも男性でもしっかりおなかが膨れる量だと思います。
(お酒飲まれる方にはさらに満足のようですよぉ)
4室の客室なので、他のお泊りの方と触れ合いが出来て、
愛犬と言うより、あたし&主人のほうが、大喜びでした(笑)
5時間も掛からず行けるなら、
四季の移り変わりに行きたいくらいなお宿ですよぉ。
何せ、伊豆(伊東)は、わんこ歓迎の施設が本当に多いので、
わんこ連れには、適した土地だと思います。
あ、しいて言うなら…、
【洗面所のタオル欲しい!!!!】
パパさん、ママさん、お願いします!(笑)
朝ごはん後に記念写真を撮ってくれ、
チェックアウトの際、フレームに入れて渡してくれます。
来年の年賀状に使わせてもらいます!!!
パパさんのやさしさと、ママさんのキュートさを感じると、
また行きたくなると思います。
今までのお宿のNo1.のお宿になりました。
お薦めです!!!!
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評価 5.00
投稿日:2015年09月08日
わんこ連れの旅。
あいにくの雨で、すべての予定を変更してしまい、
到着時間より早く着いたのに、快く対応していただきました。
お部屋は犬臭は、当然なく、煙草の臭いがしてました。
(嫌じゃなかったのですがお知らせまで)
わんこ用アメニティーは充実。
リードフックも付いてます。
一般客宿泊棟から扉で別れていますが、
お食事処に行くにも、お風呂に行くにも、
近いのが嬉しかった。
貸し出し用ケージは、廊下に据え置きで、
ご自身でお部屋にどうぞ!と言う形なので、
宿側をてこずらすことはないです。
強いて言うなら…、
お料理はほんと綺麗で、
いちいち感動(笑)
最後の汁物が美味しく、
そんな宿は、料理に手を抜いていないと自負。
ただ食後一時間で、お腹がすっきり!
お腹空いちゃいました。
宿内据え付けのカップラーメン買って食べちゃいました。
お腹が空いちゃうかも?と言う方は、
何か小腹に入れる物を持って行くのをお勧めします!
(コンビニは歩いていくには10分掛かるかも)
朝食も美味しく、ご飯のお伴が充実しているので、
沢山ごはんいただけたし、
何せ、スタッフの皆さんの温かいと踏み込み過ぎない気持ち良いサービス感が、
大好きでした。
※温泉卵購入は予約がいるようですが、
街湯が宿から歩いて3分の場所にあるので、
そこで買えちゃえます!
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評価 5.00
投稿日:2013年05月09日
車での宿泊で、タワー駐車場を利用しようと思ったら、
係員さん、「タイヤをこするかもしれない」ということで、
歩いて3分の提携駐車場を教えてくれたことがまず嬉しかった。
部屋で、ウエルカムコーヒを持ち込んだところ、
こぼしてしまい、フロントに伝えに行くと、
「お洋服は汚れませんでしたか?」と、素敵なお言葉をいただき、
ありがとうございました。
お風呂は、深夜帯も開いていることと、
女性風呂は、オートロックと言う安全面でもOK!
露天と内風呂の温度が変えてあることと、お湯の良さは抜群。
朝食も、ビジネスホテルとは思えない種類の多さ。
AM6:30〜の朝食と言うのもなかなかないので、
本当にありがたかったです。
次、金沢に滞在するときも、必ず利用したいホテルです。
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評価 4.00
投稿日:2012年03月26日
サービス面で1点。
お祝い事で伺うとメールをし、ホテルからも返信メールが来たので、
てっきり何かサプライズがあるかな?と期待をしたけど、何も無しだった。
無くて当たり前だとは思うけど、メールの返信があっただけに、凄く残念だった。
レストランでのお食事美味しく頂きました。
ただ、スタッフさんが、視線の先に立っていて、
食事していても、見張られているような感じ。
なんだか、めっちゃ視線を感じたことが、食べづらかったです。
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評価 5.00
投稿日:2011年05月02日
2度目の利用でリピーターです。
お食事も、部屋も言うこと無し♪
前回同様、スタッフの対応も、さりげない心遣いもOK。
お客様に、至れり尽くせりではなく、
良い意味の【放置】という形で、
お忍び(笑)には、抜群だと思います。
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