にこ1622 (30代/女性)
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評価 2
投稿日:2020年07月17日
場所が悪いのかソーラーだめでした
追記。軒下でしたが2年たたないうちに監視カメラの画面がぼやけて人の顔、動物の判別が難しくなりました。ショップに尋ねると、自然故障しか対応していない、物理的なもの、目に見えるものは保証外ということでした。2年もってくれたからよしとします。
商品自体はすごい良かったです。最初室内でためしました。でもマグネットあんまり効かないので、テープも使わないといつの間にか落ちる。慣れたので外側に設置すると、ソーラーで満タンになっても、1日で充電切れてしまう。
以下、ショップからの返信あり。
「お問い合わせの件につきましては、ネットワークが安定して動作する
場所でなければ、一方的に電気だけを消費し停止いたします。
カメラは大前提として、ネットワークが安定して接続できる場所に設
置をする必要がございます。
ルーターの距離もございますが、重要なことは信号減衰、電波干渉と
なります。
この減衰と干渉の影響が大きければ、距離を近くしてもご指摘には至
ります。
一度、カメラを家庭用コンセントから半日程度充電をしてください。
※ACアダプタは5V1A以上を用いてください。
充電後、カメラは屋外に移設せずルーターのある空間内で運転を試み
てください。※ルーターの横などが確実です。
このルーターのある空間で運用できた日数と屋外で運用した日数の差
がネットワークによる影響となります。
大変恐縮ではございますが何卒よろしくお願い申し上げます。」
上記の返信を受け再度自宅にて充電し、設置完了。(今回はソーラー充電をやめて、充電の線を繋いだ状態)
線を挟み込んだままドアを閉め、ドア内側でモバイルバッテリーで充電することに成功し、解決。
サクサク動くようになりました。
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