mutugiさんのショップレビュー

荷物は指定した通りに来て満足なのですが、商品発送完了メールが全く来ないまま荷物がいきなり来ました。
商品レビューで酷評したのが気に入らなかったのか、レビューが掲載されていないですね。

全てのレビューを見る（5,892件）

購入したあと、楽天からの自動返信は来るけどそれ以外はなしのつぶて。
Ｅｄｙでの支払いで、支払い方法のお知らせメールが来るだろうと思って待ったが、いつまでたってもメールは来ず、こちらから二回メールを送ったけど帰ってくるのは、注文は浮けたまりましたと言うメールで何一つ解決策がまったくないテンプレを張っただけのメールが帰ってくるだけ。
こちらから電話して事情を説明したところ、最初の答えは払い方法のお知らせメールは楽天から送られるので、こちらからはどうしようも無いと言う答え。
結局最後は払い方法のお知らせメールを送り直しますと、最初に言った出来ないという答えは何処へ行ったのやら。
商品が安くてもこの対応をされたら、もう二度と買う気が失せますね。
電話に対応したスタッフもやる気が無く、何を喋っているのか聞き取りづらかったし。

全てのレビューを見る（16,908件）

商品を注文して、その後発送時に発送メールをお送り致しますと書かれていたのに全く送られてきませんでした。
二日後に海外へ渡航してしまうので、本当に指定した日に届くのか不安になり、メールで問い合わせしましたが全く返事が返ってきませんでした。
荷物は無事指定した日に到着しましたが、もう二度とここで買うことは無いでしょう。

全てのレビューを見る（46,979件）

商品の発送も早くて支払い方法も色々と対応しており大満足です。
品物が届いてからのアフターメールも親切でもの凄く良かったです。

全てのレビューを見る（69,908件）

もうちょっと商品管理を何とかして欲しいですね。
在庫有りで、１〜３日配送と書かれていたにもかかわらず、かなり待たしたあげく商品が無いから送れないよ何て、酷すぎませんかね。

全てのレビューを見る（2,176,964件）

朝に注文してその日の午後に発送とはお見それいたしました。
商品が欠品しても、補充が早く良いお店です。

全てのレビューを見る（20,885件）