chimo11562 (30代/女性)
評価 5
投稿日:2022年08月26日
評価 5
投稿日:2020年12月05日
評価 1
投稿日:2020年05月21日
購入後に買ったものの組み合わせを変えられないか問い合わせを送ったところ、ショップの方に勝手に注文をキャンセルされました。
ポイント5倍の日に合わせて購入したのでその方のせいでポイント分損してます。
商品は良かったですが、配慮のない対応に大変不満を感じています。
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評価 5
投稿日:2020年05月09日
評価 5
投稿日:2020年05月04日
いつも配送が早くて助かります。
書店と同じ価格で送料込、ポイントつくのは有り難いです。
でも時々楽天パンダのしおりを勝手につけてくるのはやめてほしい。要らないので選択制にしてください。
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評価 5
投稿日:2020年04月08日
評価 2.50
投稿日:2019年10月05日
先程荷物を受け取りましたがダンボールがビリビリに破れた状態で届きました。念のため届いたままの状態の写真も撮ってあります。以前から思っていましたが箱の強度が弱すぎませんか。
3人が参考になったと回答
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評価 3.50
投稿日:2019年06月18日
6/8の夜に注文し6/13に配達されました。
ここ数年注文から届くまで大概半月ほどかかっていたので早さにびっくりしました。
これぐらいとは言いませんが、普段も表記の発送予定日までに発送されるとありがたいです。
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評価 1
投稿日:2018年04月23日
冷蔵庫を購入しましたが画像で見えなかった部分が錆びていて残念でした。
届いてすぐ間違いない品が届いたか注文情報から商品画像を確認しようとしたところ、既に販売ページが削除され見えなくなっており、隠すためのように感じ不信感を持ちました。
錆について内部に浸透していると困ると問い合わせたところ「内部には錆除けがあるので大丈夫」とのご返答。
再度「それは憶測ではなく、錆が内部に浸透していないことを確認済みだということですか?」と問い合わせたところ、無視され返事がありません。
(2019.05.18追記)
使用して半年ほどでどこからか水がびしゃびしゃ漏れてくるようになりました。
やはり性能としても不具合品でした。
本体に不具合がなくての返品拒否ならショップの采配で許されるのは存じてますが、説明にない不具合があるものを拒否するのは法律違反です。
このショップでは絶対購入してはいけません。
3人が参考になったと回答
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評価 4.83
投稿日:2018年02月18日
贈りたい日に無事届き、特に不満な点はありません。
贈り物で、梱包は自分の目で確認できず分からないため星1つ下げました。
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評価 1
投稿日:2017年12月21日
2〜3週間で発送とあった商品が、発送予定を5日過ぎても何の音沙汰もなかった。
そのためキャンセル希望のメールをしたところ、数分後に返信の代わりに発送連絡のメールが来た。
メールを無視したこともそうですが、客を見て在庫を出す出さないを選んでいる感じがして非常に不快。
このショップのリピートはありません。
6人が参考になったと回答
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評価 4.50
投稿日:2017年07月09日
スタッフの方とはなにもやり取りしていませんので対応は分かりません。他は特に不満はありません。
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評価 4.83
投稿日:2016年06月20日
猫の首輪をメール便で届けて頂きました。
梱包:封筒→プチプチ→ビニール包装と梱包が過剰に感じましたが(折れても困る商品ではないのでプチプチはなくて良かったです)
配送:セミオーダーでプリントして頂いたのに10日に頼んで13日に発送と、すごく対応が早かったです
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評価 2.67
投稿日:2015年05月26日
品揃えが豊富なためコミックを購入するのによく利用します。
セット売り以外の商品のコミックにいつも大きな管理シールが直貼りしてある点が不満なため梱包の評価を2にしました。
比較的剥がしやすいタイプにはなっていますが・・・
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評価 4.83
投稿日:2015年05月26日
早めの発送で配送スピードに不満は特になしです。
過剰過ぎない梱包が私にはとても好印象でした。
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