彦左0622 (60代/男性)
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評価 4
投稿日:2019年06月16日
動作不良あるも対応に満足
購入後暫くしてからDVDが動かないことがわかり、メールで連絡を取りました。本体を送り返し送料なども含め無料で交換してもらいました。その後、動作は良好で対応もよかったと思います。中古なので完全を求めるのは無理だと思いますが、アフターケアは良く好印象でした。商品到着後、動作チェックを早めに行うことをお勧めします。
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評価 1
投稿日:2013年07月08日
これは、おかしいです
6月21日に購入し、約2週間後の7月5日に到着しました。
山形のさくらんぼは、何回も食べたことがありますが、
着いたものは全然おいしくなかったです。
職場で食べましたが、皆さん不評です。
やや傷ありは大目に見ますが、味が全然違います。
本当に山形の佐藤錦なのでしょうか。
凄く、がっかりしました。
現在、電話で問い合わせ中ですが、つながりません。
その後の対応を、またレビューします。
→ 電話がつながりました。
「中身が違うでしょ」と苦情を言うと、
「返金するので到着時の写真(痛んでいたので一応撮ってあります)と振込先、
送り状番号を書いてメールして下さい」とのことでした。
おいしいさくらんぼを食べれるなら満足ですが、もう品物がないようです。
返金すればいいってものではないと思いますが、ないのであれば仕方ないですね。
「山形県の生産者から直送」とネットにありますが、千葉県香取市高野1250-2株式会社ファームネットジャパンさんから送られてきています。
本当に返金してもらえるのか、またレビューします。
→→7月9日メールを送りました。またレビューします。
→→→7月9日に返信がきました。返金の手続きをするとのことです。また、レビューします。
→→→→本日、3380円の返金を確認しました。今回は勉強になりました。貴方も気をつけて購入してください。それで商品がおかしかったら、諦めずまず電話!!
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評価 2
投稿日:2013年06月21日
保存が悪いのでは・・
職場の仲間と飲みました。普段、ワインを飲まれない方は喜んでおりました。自称(?)ワイン通の方には・・・。金属の蓋のものとコルクがありますが、コルクは乾燥しすぎており、空ける時ボロボロになってしまいました。保存が悪いと思います。
価格から考えると、仕方ないでしょうが、同じ値段なら次からは良いものを1本にしようかと思います。
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